随着时代的不断发展,外卖已经成为了人们的必需品,外卖市场不断地扩大导致现在外卖行业竞争激烈,我们老板都知道,想要在哦如此竞争激烈的竞争中生存下去,需要掌握一定的外卖技巧。
1、明确品类
如何明确品类呢?要找到一个适合自己的配送方式。如果是走量,类似于粥,盒饭,中餐简餐一定是要选择做快送 (根据你当地是否有专快送),区域大毕竟覆盖面更广。但是要注意,如果遇到恶劣天气,就会出现没有接单的情况,有得必有失嘛。
2、门店名称
门店名称一定要意思精准。如果你卖的是奶茶,名称一定是奶茶相关的名称,比如淘宝奶茶,腾讯奶茶。如果是品牌影响力太大那就另说(一点点,喜茶)
千万不要想起让人摸不着头脑的店名,即使用户进店,也是好奇而已,跳出率特别高,进来的只是无效流量而已(转化率极低)。这点跟以后买流量排名息息相关的,店面带上主要关键词!
3、包装设计
很多刚入行的外卖小白,都没有属于自己的包装,觉得凑合凑合得了。千万不要这么认为,这个包装是顾客拿到手里对我们门店的第一印象, 不仅增加用户用餐体验,也是商家展示品牌的主要途径之一。
外卖老商家说价格卖不上去,我觉得你应该可以从订制专用餐盒开始,然后微微调整下菜品价格,毕竟有了更新迭代,顾客还是乐于接受这一点变动的。
4、菜品美化
外卖店铺不像实体店,当场它是摸不到,闻不到。只能通过视觉来传达卖相。图片好看=增加食欲!转化率低的可以在这里找找原因。不需要找专门的摄影师来拍,只需找下美工修下照片,虽然价格会高点,但是物有所值,用户靠精美图片来下单绝对会增加一倍不止,人都是喜欢美好的事物,美食也是样的。这是你必须完善的东西,相信我!
5、风格设定
这里的风格不单单指门店店铺头图。包括店内海报,店铺招牌,你都要去制作。头图:可以是自己门店名称相关的logo,清晰扼要。
招牌:根据你的餐品,定出属于自己的风格。要跟头图搭配一起。
海报:关联海报能起到增加点击率,提高顾客下单的作用! 当顾客点击进去就是你的商品了,你可以把折扣菜品,热销菜品,新菜品全都扔进去售卖,很有意思。
6、店铺活动
外卖平台鼓励商家积极参与和设置各种让利活动,给用户带来真正的实惠,其中系统根据商家的活动力度,在排名上会给予一定的扶持。活动力度的越大,商家的曝光度就会越大,这可以有效地提升店铺的销量,对排名提升有双重促进作用。
活动上,满减、减配送费、会员红包、商品特价或折扣,基本是外卖店的标配,也是相对基础的活动,除此之外,不少店铺还会设置一些满赠,买赠等活动,营造一种新店促销的氛围,吸引用户下单。
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