网易游戏优化未成年人保护系统，积极探索人脸识别功能

为切实维护未成年人的上网安全，确保未成年游戏时长限制新规的有效落实，网易游戏作为国内的游戏大厂之一，积极承担保护未成年人的责任。近期，网易游戏的未成年保护系统，得到了进一步升级。

人脸识别技术已被网易游戏纳入未成年保护系统中，而网易游戏会通过系统内部设立的AI前置干预机制和自主研发的未成年识别模型，从玩家在线时长、游戏行为、充值情况等多个方面智能判断出“疑似未成年人”用户，并对其进行包括但不限于人脸识别的验证方式。一旦核实确实是未成年人，网易游戏将立刻采取严格的管理措施，如强制下线等，保证未成年人游戏限制的坚决执行。

网易游戏开放了未成年问题专项举报入口，在网易举报中心页面，可进行任何未成年相关的举报，网易游戏内部的未成年保护团队会及时接受信息并安排真人对接处理。

此前，网易游戏开设了未成年人保护中心，这是网易游戏成立的专为未成年人服务的独立部门，设立了未成年人关爱、网络安全教育等领域的专项工作小组，彼此互相协作，系统化构建未成年人保护工作机制，团队力图以最诚恳的态度和最快的速度解决未成年人的相关问题。

对内部未成年人保护系统进行升级的同时，网易游戏针对向未成年人租售游戏账号等服务的黑色产业展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，网易游戏已在多个平台成功维权，并下架违规商品。

不管是内部的未成年人保护系统，还是外部的协作治理，都能看出网易游戏对未成年人保护的重视。相信日后网易游戏会继续在维护未成年网络安全的道路上探索前进。也希望社会各界都能参与到未成年保护工作之中，携手创建一个更加绿色、健康的互联网环境。