提升复购的三大方法

一个店铺想要成功，其中之一就是让顾客二次三次购买产品，这不仅能保证店铺的整体销量，也可以打开市场。

【1】做好口碑——首先一个店铺要做到高质量的口碑，试想一下，如果口碑不好，谁会愿意去第二次呢，一个好的口碑，不仅是产品质量的保证，还有服务态度及时服务的流程，顾客是我们口碑的评价者之一，所以给予顾客极致的购物体验，是保证店铺口碑的最重要的一点。

【2】定时刷新存在感——对于老顾客，现在店铺无论是线上还是线下，同类产品的选择太多了，时间长了就会遗忘，所以一定定时在老顾客刷刷存在感，不然遗忘了，也就没有二次购物这一说法了。

【3】对老顾客进行回访——对老顾客进行回访，首先回访内容一定是顾客感兴趣的，而且最好是回访完成赠送礼品，这样会促进顾客回访的满意度和参与度，我们要在回访中确定顾客给我们产品意见，以及对产品的需求，这样我们才能更好地符合顾客的需求，以此来提高复购的可能。