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有一行“没落”?本是消费者购物时首选,现今大批从业者亏本退行

从以前的一手交钱一手交货,到后来出现的网络购物,再到如今盛行的直播电商,互联网的发展可以说是非常地迅速且发达。而随着这些新兴电商行业的用户规模爆发式增长,普及率甚至已经超过了70%。而移动互联网式购物的占比也越来越高,这不得不提手机,同时也多亏了“5G”时代的到来。

虽然手机在电商交易中占据的位置越来越重要,但是我们今天要说的没落的行业正是手机销售,并不是指整个手机交易市场,而是线下的手机零售。手机的使用率在逐年增长,手机的销售量也在逐年增长,但是线下的手机销售点和手机数码城正在以一个非常快的速度在锐减。

一、手机实体行业为什么会受到如此大的影响?

还记得你的第一次网购经历吗?大部分人选择的可能是价格比较低的商品。因为没有直接接触到实际商品始终会有不安心的感觉,这就是我们大部分人的第一次网购。到了如今,且不说价值数千元的手机,甚至是上数万元的家电等产品同样以线上的方式销售,而且销量不少。这是一个时代的发展,也是各个电商平台的品质服务得到了认可。

其实经过了这么多年,我们都基本明白虽然电商对实体行业的冲击非常大,但是并不至于杀死实体店门。作为和互联网最为相关的手机行业,为什么反而会没落到如此地步呢?其实主要的原因有几点,其中最大的原因就是消费者的认知。

在以前如果要买手机,大部分人都是到手机卖场去挑选的,且不说那时候的价格并不透明,存在着较大的信息差异,所以手机销售点通过一些差价可以赚到利润。有时候甚至会故意抬价让消费者以超出手机基本价值较高的价钱买下手机,所以在这个行业还能看得到利润的时候,很多人还是会选择这样一个行业的。

但是现在的各个平台价格都非常公开透明,更不会出现“恶意抬价”的情况,所以消费者在通过对比之后,一般都会选择直接网购。而不会特意跑到手机卖场去购买,一方面是他们认为价格差异不大的话没有必要特地去跑一趟。再一点是在线上购买是完全按照了自己的认知和判断,但是到了手机卖场说不定就被销售说得头脑发热而购买。

第二点是利润没有了,因为平台的价格公开透明。甚至平台所提供的价格因为没有了中间商反而更加的便宜,这对于实体门店来说就是最为致命的一点了。因为手机本身在价格上就有着比较明确的定价,不像服饰或其他的有着较大的价格空间,所以利润空间也就比较小,再加上实体门店需要的一些房租水电、人工等成本,就更看不到利润了。

人流量大减再加上销量的锐减让很多手机实体店都难以存活依靠着手机配件和外设等方面的产品平衡利润与收入。但是这始终治标不治本的,因为本身手机行业还是属于比较大型贵重的产品,在进出货和压货方面也需要一定的成本,所以很多手机实体门店创业者都面临亏本选择了退出。

二、造成这样的局面仅仅是因为电商的发展导致的吗?

因为亏本很多经历过手机实体店的从业者都将这情况归咎于电商的崛起,虽然这是一个不可逃避的重要原因,但并不代表着这个行业自身没有问题。因为面对互联网、面对电商的冲击,行业销量有所减少是必然的,但是不至于锐减到这么夸张的比例

因为实体店的优势在于消费者可以有着近距离直观的体验和感受,以及实体店能够为消费者带来及时的售后服务,这就是电商永远也无法做到的。可以看看其他行业,比如服饰,现在的电商产品主流之一,也是直播带货的主流产品之一,就是一个很好的案例。

虽然线上已经将服装销售的比例占据掉了如此之多,尽管实体服装点也遭受了很大的冲击,但是依然有着很多的服装点能够存活下来,甚至在很多的商场超市有新的服装点开业。原因是服装点懂得变通,懂得自身的优势,他们通过升级门店,改变销售模式。让消费者依然愿意到实体店购买衣服,做好售后,让消费者进行复购。

反观手机行业,一成不变的以数码城等模式开小门店或者专柜,本身手机就没有特别多的款式可以挑选,差异不大,实体商家之间还联合将价格定死让消费者没有对比还价的余地。这不是在抱团取暖,而是在抱团等死。不懂得升级自己的门店将手机配件搭配手机做好打包销售,更多的是通过音响喇叭这种噪音的模式骚扰来往客人想要获客。

这也是实体手机行业彻底没落的重要原因,因为时代的推动,如果你没有通过自身的努力去做出改变,跟上时代的脚步,那么你就会被时代所抛弃。于是我们看到了很多的大型手机卖场贴着招租或者转让,有的卖场甚至已经被物业改为了停车场,一个曾经辉煌的行业类别,到如今甚至不如停车场来的吸金,这是一个多么讽刺的现实啊

所以不懂得“变通”的话,且不说人,哪怕是一个行业也会扛不住。由此可以看出努力做出改变和提升,及时跟上时代发展的脚步是多么重要

小结

有人认为这只是一个“优胜劣汰”不可避免的一种现象,因为其他实体行业也有面临着类似的情况。但是手机实体行业看起来是特别的严重,但也不代表着这个行业就会从此没落下去没有挽救的余地,一个行业存在必定有它的理由,没落只是因为时代发展暂时导致的情况,如果能够认识到自己的问题发挥自身优势,挽回消费者的心还是可以的。

自从有了直播带货,我们可以看到电商的形式也在不断地变化和升级,以后可能会出现更加便捷与我们意想不到的方式来完成购物,可能电商也会有它淘汰退出历史舞台的一天。但是这一些到来之前,至少必须为此而做出一番努力,有句话叫:存在即合理。所以能够找到问题关键做出改变,那么就不会是没落,更不会是消失的那一个。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20211110A0ATJQ00?refer=cp_1026
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