本报讯 (通讯员 尹佳赵轩)10月28日,贵州景盛置业有限公司在“南网在线”APP平台上成功下单带电作业增值服务。截至目前,六盘水市共有8家用电客户成为首批享受线上供电增值服务的用户。
为聚焦用户多层次、多维度、多元化的用电用能需求,让客户获得更优的服务,省去线下盲目寻找和沟通交流时间,9月30日,贵州电网在“南网在线”APP平台上成功上线了9项增值服务产品,包括临电共享、商业保供电、配电设备运维、电动汽车充电设施建设、应急抢修、带电作业、三相不平衡治理、电力设备调试、配电系统年度体检。
电力用户有以上产品的服务需要时,只需通过“南网在线”APP找到以上增值服务产品提出需求后,工作人员会在规定时限内联系用户,为用户提供一揽子用电用能解决方案。
目前,通过大力宣传南网在线“电享圈”增值服务,六盘水市的增值产品用户下单量位居全省前列。截至10月28日,8家用户通过“南网在线”APP下单供电增值服务,解决了其商业保供电、配电设备运维、配电设备年度体检、带电作业等用电用能需求。
下一步,针对用户更多期望,更高性能、多元化、个性化的需求,“南网在线”将加快推进新的增值服务产品上线,让用户省时省力省心的同时享受到更高效更智慧的用电服务。
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