加拿大零售业协会(Retail Council of Canada)进行第四次年度节日购物调查显示,国民期待回复疫前的节日传统,包括与亲友庆祝及前往实体店购物。
受访者平均计划今年会花792元,相对去年的693元,增幅约为14%;但据过去资料分析,实际消费会高于预期,可能超过800元。
该协会委托独立调查公司于8月12至24日,在网上访问2,505名国民。接近三分二受访者表示,去年面对的挑战是因为货源短缺,送递时间长和运输延迟,所以今年提早前往商店购物,“黑色星期五”将是其中血拼的日子。
在产品方面,国民计划购买最多的是衣服,相对去年是第二位;其次是食物,相比去年由首位下降;其余是玩具和个人电子产品。受访者期待前往不同的店舖购买,而且是不同的零售商。
有关包装消费品的制造商和零售商面临供应链问题,已在世界各地广泛报道,预计某些商品的零售供应,可能会比过去几年更为紧张,特别是在11月下旬和12月。
所以,提前计划并提早购物的消费者,在假期时找到想要的产品和品牌的机会较大。由于预期劳动力短缺,尽早购物将使消费者避免排长轮或延迟运送和交货。
受访者中,有30%会在11月前开始购物,相对去年是23%。另有36%在11月时展开节日购物;43%在“黑色星期五”,相较去年41%;35%在“网络星期一”(Cyber Monday),相比去年34%;32%在节礼日,相较去年32%。
虽然网上购物趋势仍是强劲,但有63%表示今年前往店舖购物,相比去年58%;疫情的2019年是72%。此外,78%认为在本地购物甚为重要,当中81%指封城措施影响零售业而支持本地消费。
这次民调有44%国民关注店舖将会挤爆,相比去年是38%;44%担心热门产品价格过高,相比去年35%。促使人们购物最重要的因素是,有50%表示减价和推广活动,49%指免运费。
有80%国民计划购买礼物,相比去年是74%;打算买礼物卡是16%,相对去年是21%。
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