2017被称为“新零售元年”的今年,各大电商首次运用新零售展开对决。在“双十一”这个第一战场,商家将战线拉长,以品牌,品质、物流、场景为武器,破开新零售时代的大门。
新零售,倡导以消费者为中心,依托大数据、人工智能等技术驱动,对商品生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重构零售业态结构及生态圈,并融合线上、线下零售服务体验,以满足消费者的消费升级需求。新零售的加持,推动线上与线下的一体化进程,给行业带来质的改变。
文章分享了对“新零售”的理解、其出现的原因、零售生态主体应对变化的表现,以及对新零售发展的预判。
来源:人人都是产品经理
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