盲盒经济发展前景
盲盒的出现,很容易就让人想到80后、90后小时候经历过的吃干脆面收集水浒卡,也会让人想到历史更久远的日本扭蛋机,玩家花钱获得扭蛋,而扭蛋中装着的玩具样式也需要打开后才能知道。
盲盒在操作逻辑上与集卡和扭蛋机并无区别,只是它的受众,已经变成了基数大、消费能力强的Z世代。Z世代是指1995-2009年出生的这一批人(巴克莱银行定义)。根据前瞻产业研究院的数据整合,Z世代是盲盒产品消费的主力军。
Z世代的消费呈现出三大特征:消费联网化。据CBNData数据统计,中国当前Z世代人口总数约为1.49亿人,其中约64%每天使用电商平台,10%每天都网购下单。联网消费的好处在于,小众的消费行为很容易就能通过社群分享,扩大为群体消费。
6月4日,网经社发布了《2018年度中国二手电商发展报告》。报告显示,二手电商平台乱象丛生,问题商品充斥,消费维权困难,亟待规范解决。另据电子商务消费纠纷调解平台,收到用户维权案例显示,二手电商平台存在着商品质量问题以次充好、货不对板、退款难且款项未能及时退回、网络欺诈、售后服务差、网络售假、平台恶意封号等消费问题。
其中涉及投诉较多的平台有闲鱼、转转、爱回收、猎趣、闲转、享物说、找靓机、回收宝、多抓鱼、花粉儿、心上。
“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么味道”。
这句话,是经典电影《阿甘正传》中的著名台词,很多人过了几十年依然记忆犹新——虽然中国的巧克力不像美国那样,一盒里面就有许多不同改口味。而不少吃过小浣熊方便面,或者给孩子们买过方便面的人一定还记得,打开包装袋,里面除了方便面饼之外,还有一张水浒英雄卡或者三国英雄卡,里面到底是关羽还是曹操,是关胜还是曹正,打开之前人们不会知道。
对于不少八零后甚至是七零后来说,相当一部分人在上学读书期间,很大的乐趣都是在电子游戏厅,里面除了令人热血沸腾的对战游戏,还有令人血压升高却又忍不住玩下去的老虎机,以及那一只只忍不住想要去敲打老虎机,好让它多掉出点游戏币的手。
如今进入互联网时代,人人有一部手机,在手机里,很多软件都会给出抽奖选项,来吸引用户继续使用它,虽然抽出来的奖励基本上都是一些不痛不痒没什么用的结果。
这些不同的情况,其实本质上都是一回事:不确定性,会给人们带来额外的刺激和惊喜,带来类似探索未知的成就感和满足感。
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