为什么要建立客商平台和无人值守称重系统

1、建设公司统一的客商平台，实现网上预约派车及排队管理，向煤炭及化工产品客户、汽车拉运司机开放手机APP功能，使其能够自助进行预约拉运服务，替代原有煤炭预约销售系统的块煤订单及线下手工管理的非块煤订单业务。

2、建设公司统一的磅房无人值守系统，与现有运销系统、煤制油化工自助装车销售系统及向各矿煤场管理系统开放数据接口，实现整体业务与数据的衔接流转，使汽车拉运司机凭客商平台中的预约二维码或司机身份证，实现自助过磅、结算、打票等功能；并预留与大物流系统接口，为公司配送业务做好信息互通技术支持。

3、通过客商平台生成的拉运二维码或司机身份证作为全场的通行凭证，全流程使用电子计量单实现检查站（门岗）通行，地磅称重，煤场/厂区装卸，等步骤。

4、检查站（门岗）、磅房安装网络视频监控设备，对全过程进行实时监控、图像抓拍，实时掌握计量全过程，计量过程信息监控复现，为事件的追溯提供查询依据，出现问题可以通过系统和录像进行追溯。

5、建立两大板块的集控中心，统一调度指挥，通过视频监控平台监督秤重过程，远程与现场司机进行视频语音对讲、操作控制、异常处理，统一调度计量业务，均衡各衡器计量负荷，做到全天候响应。

通过建设公司统一的磅房无人值守系统,结合两大板块集控中心的统一监控，调度指挥，以及远程呼叫的客服功能，在关键岗位上逐步减人或者无人，达到减人增效的目标。