永辉超市加快数字化升级进程，持续筑牢竞争壁垒

存量竞争时代,拥抱数字化成为零售企业共同的选择。变局面前,科技零售企业永辉超市也积极进行着调整与变革。

近日,永辉超市CEO李松峰就在内部信中表示,接下来,永辉将坚定科技永辉的战略方向,全力打造一个以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道科技零售企业。

为推动这一战略落地,永辉超市还在着手进行组织架构的升级。永辉组织架构升级的主要方向包括,打造更为扁平化的组织、提升组织的灵活性及加速组织年轻化。

事实上,近年来,永辉超市一直在借助科技力量推进全渠道的数字化升级。永辉生活APP就是永辉超市线上业务运作的一大核心载体。

据悉,最新升级的永辉生活APP着力于会员运营能力丰富、黄金流程打造、全渠道运营推进,在导购营促、交易流程、服务体验及会员运营等方面都实现了突破性提升。

通过打造线上线下全渠道业务发展所需的技术平台,永辉能够为用户提供便捷、安全的购物体验。目前,永辉生活APP既能在旗下各业态门店内实现购买、支付等自助化、智能化消费,又能在线上以会员专享价下单,配送到家。

此外,永辉超市还在陆续推进数据智能的创新应用落地,持续提升基础设施服务能力,包括积极推进基于会员、商品、店仓等多维度的深入洞察和探索,运营大数据人工智能技术,推进全域会员运营、品类会员运营等领域的精准运营促销应用,推进DC配送中心仓、门店仓销量预测及自动补货等。科技永辉领航之下,一个崭新的永辉超市正在浮出水面。