老人打车订单置顶推送，2M用车助力老人跨越数字鸿沟

在科学技术持续发展的今天，互联网应用早已普及社会各个方面，不少行业得益于互联网的发展，展现出新的生机，我们日常生活和出行方式都发生了新的改变，以前出行打车需要在路边等候出租车，现在打开手机就可以提前预约车辆，从人等车，到车等人，确实提供了极大的便利。

随着科技发展，老年人群体却逐渐被落下，“数字鸿沟”这个概念也被人慢慢提起，数字鸿沟是指在全球数字化进程中，不同国家、地区、行业、企业、社区之间，由于对信息、网络技术的拥有程度、应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差及贫富进一步两极分化的趋势。老年人面临的“数字鸿沟”则指的是目前互联网产品上的高使用门槛，对老人来说，难以跨越。

因此，为助力老人跨越出行数字鸿沟，2M用车APP进行了多方面的适老化改造，致力于让老年人也能在如今的互联网时代打到车。

首先，2M用车推出老人打车模式和一键叫车的功能。老人模式下，软件采用简洁设计，字体默认放大，当老人打车时无需进行繁琐的输入步骤，只要打开手机定位，就可以进行一键叫车，叫车过程中，系统伴随语音播和勾选司机主动联系功能，确保老人打车能够看得见，听得清。此外，老人打车的订单，将被置顶推送，让司机更容易看到，接到。

在支付方式上，2M用车为老年人保留了现金支付窗口，若是在用软件叫车后，想使用现金支付车费，则需要提前在子女或亲友的帮助下，进行实名认证，认证通过后就可以使用现金支付了；在老人打车安全方面，现已推出“我的家人”，子女添加老人账号为关爱对象后，便可查看老人打车行程轨迹，后期还将开通“空巢守护”等功能，让更多的老年群体打车无忧。

2M用车的适老化改造，将我国传统文化中“敬老尊老”这一理念的充分贯彻落实，这些实用的功能，将助力老年人跨越数字鸿沟，让越来越多的老年人在数字化发展的如今社会，感受到互联网带来的便捷。