软件设计成品的目的就是解决用户的问题,因此交易软件定制系统不仅要解决用户在功能上的需求,又要服务大众,向广大用户提供服务。交易软件定制过程中提高用户体验的途径多种多样,下面将讲述如何才能使用户体验得到更好地提高。
一、树立“以人为本”的设计开发理念
用户体验的核心就是用户,提高用户体验在交易软件定制系统中的作用是及其突出的,开发者在设计开发时应树立“以人为本”的观念,重视用户的心理体验,关心用户的自我感受,在实现软件设计功能的保证下抓住用户心理,吸引用户长期使用。人性化的软件设计和灵活多变的软件服务是实现“以人为本”的基础,在之前软件设计的经验上,改进模板,合理搭配软件信息模块,在广大用户中选择他们共性的东西,寻求最多的受众欣赏。“以人为本”要求设计者关注用户,学习每一个用户不同的操作特色,综合这些特色,让软件更加灵活的服务用户。
二、注重市场信息反馈,不断改进和完善软件
信息的传播有五大要素,发出者、接受者、媒介、讯息、反馈。这五个环节构成了一个完整的信息传播途径,交易软件定制系统在设计和开发时也需要市场信息的反馈,设计好的软件经过发布上线,用户开始使用,但此时并不是开发者工作的完成,而是新的开始。在这一阶段的工作中,开发者扮演的是信息收集者的角色,他们需要在市场上收集用户对软件使用的评价、软件的推出程度和适用领域、人们是否经常使用这款软件以及这款软件出现的问题。收集这些问题再将软件优化,发布最新软件,供用户更新,充实了新的功能和修补了软件BUG。市场是软件接收测试的摇篮,开发者要注重市场信息的反馈,根据反馈修补软件,不断改进和完善软件。
近些年的高新技术发展为交易软件定制技术提供了快速发展的良好温室,交易软件设计也从“解决问题”向“满足需求”转变。新的交易软件定制系统想要成功开发并立足于用户,就需要真正的扎根研究用户体验,只有提高了用户体验才能进一步的完善软件。
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