雷军建议出台手机等设备适老标准，针对老年人用手机，你有何建议

近日，雷军建议出台手机等设备适老标准，针对老年人用手机的难点，大家有哪些建议呢？暑假的时候教过奶奶用手机，我从我教我奶奶的过程当中，谈谈我遇到的一些问题吧：第一老人家不识字，第二老人家听不懂普通话，针对第一个问题来说，需要解决的就是增加便捷实用的语音功能（似乎八九十岁再教识字，似乎不太可行），针对第二个问题来说，也是我身边很多同学遇到的问题，就是老人家用了一辈子的方言，普通话听不太懂的，理解起来很费力。这就导致了很多时候即使他们是在看，在玩手机，可能因为文字上，理解上的障碍，导致只能看图等方式来理解手机上要表达的内容。

我的想法是在语音识别上增加方言的功能，从一些大众化的，使用较多的方言开始入手或者试点，看看能不能让老人通过语音助手的方式更好的操作手机，然后广告多，容易误点，安卓是广告多，回家一趟就看到老人家手机上莫名其妙多了好多个软件苹果是用不来，下载一个软件还要输密码，加上语言上和理解上的障碍，对老人家来说，使用难度也是存在的我的想法是要推出更严格的软件权限管控方式，或者通过一些技术手段，直接屏蔽第三方弹出的广告，有些广告非常毒瘤，我教奶奶的时候说的是右上面点打叉的。

但是，实际上，那个点了也是会下载软件，是更小的角落里点跳过才行，软件操作复杂，更需要简洁版的软件出现,我教奶奶用微信打电话的时候，一个视频通话的步骤就涉及了以下几个步骤（不要觉得操作多余，对没有接触过手机的老人家来说，每一步都是要反复操练才会的），第一步，找到微信并且点开，第二步，左滑或者右滑，再找到要找的那个联系人，进入聊天页面，第三步，点击右下角的加号，点击第三个视频通话按钮，第四步，选择视频or语音通话，然后等待对方接通。

这四个步骤的前提，还是在桌面主页上才可以，如果在其他软件里，还涉及到点两下返回或者一下主页键的操作，其中但凡一个步骤做错，都会影响到后续的操作，这边的操作步骤是不是可以更加精简一点，比如说，直接增加一个“给常用联系人打语言or视频电话的”按钮，这样可以增加老人的可用性。对此，我想到了11条建议，下面逐一来说明较高的外放音量上限，帮助听力有些问题的老年人也能听到。适应整个设备系统的、智能化的大字体，而不是那种会导致显示错乱或者后面部分显示不出来的大字体，这就需要很多app的配合了。

显示屏全域可使用双指张开动作来进行放大，并且执行放大操作的时候，自动朗读放大部分文本内容。常用国民级别app推出老年版本，其图标设计简单而且色彩对比度高。简化其UI、减少乱七八糟的功能，并使基础操作固定化。没有那么多广告，也不会让老人因为误触跳转到奇怪的地方（这个难度最大，因为各家公司的利益问题）。可以绑定若干帐号来远程控制该设备，老人用的设备当中的任何应用安装过程，都要经过该帐号的远程确认。也可以远程限制只有若干自选app有联网权限。设备自带专门的游戏式设备使用教程,来帮助老年人熟悉智能手机、平板的操作逻辑。

比如我之前用连连看让老人熟悉了平板的点击这个操作，他们也很爱玩。可以通过云空间一件换机，能保证新旧设备的界面看起来完全一样,降低换机学习成本。都加入红外线人脸识别，很多老年人指纹快磨没了，无法靠指纹识别解锁。可以选择禁止浏览器、app内置浏览器下载各种非特定格式文件。可以设置只允许视频、图片、音乐等格式的文件被下载。提高语音命令控制能力和控制范围，人性化很多操作的语音控制体验，提高设备在无网络环境下常见语音命令控制能力。可以在屏幕亮着的情况下，通过语音命令瞬间调出健康码。

还有很多老人不懂拼音，而且口音很浓，导致语音转文字难度大，想查东西的话只能靠手写输入。如果可以加入方言语音识别库，或者允许根据老人口音自建库,通过让老人用自己的口音朗读若干文字的手段来自建语音识别库，提高语音识别准确性，就能一定程序上解决这个问题。可以通过特定命令（比如按键、语音命令）来进入超简化模式，该模式界面万年不变，而且直接是把手机分成一个2*2矩阵，其他啥都没有。此时手机只有最简单的功能，包括显示该老人子女联系信息、老人健康状况介绍栏目，紧急联系人和报警栏目，支付和健康码栏目，时间与日期栏目。