今年1月,美国国家公路交通安全管理局要求特斯拉公司召回与Model S和X信息娱乐系统相关的出现故障的计算机部件eMMC。在此之前,特斯拉只是有偿维修这些设备。
特斯拉
特斯拉在今年2月同意召回。
特斯拉蒂表示,特斯拉现在已经开始主动联系客户,以更换召回的汽车。特斯拉表示,已经支付了更换费用的客户可能会得到补偿。
特斯拉表示:“如果你之前为召回涉及的特定部件和条件自掏腰包,而且维修时间在eMMC 8GB召回期限内,你可能有资格获得报销。”
此次召回仅涉及2016-2018年搭载英伟达Tegra 3处理器的中心显示屏的特斯拉Model S和X车型。型号3和Y使用不同的部件,不受此次召回的影响。
美国国家公路交通安全管理局表示,该娱乐系统的故障会导致后视镜和备用摄像头失效,挡风玻璃也无法除霜,同时也会对自动驾驶高级驾驶辅助系统和转向信号功能产生不利影响。
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