强迫用户换机？竟是NSA升级SA网络惹的祸

还记得去年5G手机的"真假5G"之争吗？就是最早上市的那批只能支持NSA组网的5G手机，也就是被很多自媒体称为"假5G"的手机。

近日四川一用户汪先生向媒体反映称，自己去年在某运营商购买的5G NSA单模手机，使用半年后因5G基站升级，导致自己手机无法使用5G网络。在询问客服后，他被告知只能自行更换新手机或提供充值话费送话费的补偿，该用户表示无法接受。

很显然，这位汪先生应该是比较早期的5G用户了，运营商正在逐步将5G NSA向5G SA切换升级，可能导致部分5G基站暂时关闭，一些仅支持NSA单模的5G手机也就连不上网了。而汪先生购买的手机就属于仅支持NSA单模的5G手机。

那么到底为什么要淘汰NSA？NSA和SA究竟有什么区别?

NSA和SA其实都是5G网络组网方式，即基站和核心网的搭配方式。在5G NSA组网方式下，运营商可以4G、5G共用核心网，这样可以节省网络投资，但是缺点就是NSA没有5G核心网，无法支持低延时等5G新特性，因此被作为5G初期的过渡方案。

而SA，是指无线侧采用5G基站，核心网采用5G核心网的组网架构，只连接独属于自己的5G基站，专项专用，只是SA组网方式的成本非常高昂，因此很多国家采取的是NSA组网方式。

当然NSA也不是假5G，只是NSA手机不能更换或升级SA，但不影响在NSA 5G网络下正常使用。

只是可惜的是，如果你的手机只支持NSA组网，那么可能就会像开头的用户一样连不上5G网络。而且从去年开始大部分发布的5G手机都是双模手机，所以出现这种情况应该是2019年左右购买的5G手机，那个时候5G手机的售价非常高，如今只一年过去，就沦为了4G手机，估计这批用户也是有苦难言……

5G手机沦为4G手机，用户的损失谁来买单

运营商不再上NSA的5G基站了，这将进一步地扩大SA的覆盖范围，而给那些NSA 5G手机用户来说连不上5G的网络，花了钱买的5G手机，购买了5G套餐，使用体验却不尽人意，这个损失究竟让谁来买单呢？

对于购买手机营业厅业务员并没有告知客户NSA组网可能会带来以后会失去5G网络功能，或者说业务员压根也不知道5G基站升级的信息。要知道，自己卖的产品不知道产品性能，或者作为运营商员工竟然不清楚自己家的5G基站升级的具体规划，着实不应该。同样作为运营商也有不可推卸的责任。

在早期5G建设尚不明朗的时候用户买了5G手机，但却让自己承担相应的网络问题，真的是哑巴吃黄连，有苦说不出。也希望运营商能给予妥善处理！