公职人员服务态度
是否文明、热情、周到?
是否存在不作为、
慢作为、乱作为情形?
是否有推诿扯皮、
明接暗推等消极怠工行为?
…………
为强作风、提效能,日照市直机关工委建成市级机关科室效能社会评议平台,持续开展社会评议,以此征求社会意见、接受群众监督,推动提升日照市机关办事服务水平。
100个科室接受社会评议
服务好不好,您来评一评
综合多方意见,日照市在市级机关中确定100个面向企业群众有服务职能的、设办事窗口的或有执纪执法、财务审计、项目审批、资金管理、工程建设等职能的业务科室参加评议,以起到抓点带面的效果。
100名科长开通“线上服务台”
业务有问题,您来问一问
向“一评了之”说不,让科室服务“再向前一步”, 针对政策规定执行、办事流程履行等,企业群众可通过公众号的“科长服务”,直接向参评科室进行业务咨询或提出意见建议, 强化科室 “不为不办找理由、只为办好想办法”的工作理念,并以此让企业群众了解该科室业务水平和服务质量,提高社会评议的准确性。
100名“两代表、一委员”搭建群众直通渠道
哪里有意见,请您说一说
市级机关科室效能好不好,区县企业和群众最有发言权,在邀请“两代表、一委员”评议时,日照市注重从各区县、各社区、乡村邀请 “两代表、一委员”,提前在“日照机关党建”网站和“日照机关效能”微信公众号公开“两代表、一委员”姓名和证件照片信息,通过公众号搭建互动渠道,方便各区县企业群众向身边的“两代表、一委员”直接反映科室问题,让区县企业群众的意见作为“两代表、一委员”评议的依据。
(大众报业·大众日报客户端记者 栗晟皓 报道)
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