随着外卖行业的不断兴起,越来越多的人通过外卖平台来点餐,这样既高效又便捷。同时,这也为不少人提供了更多的就业岗位。
因为外卖平台订单量越来越多,那么就需要更多的负责送外卖的骑手,但是近些年传来了各种各样的新闻,某些外卖平台的骑手得不到应有的权益保障。
据人民日报报道,春节期间外卖平台又出事了,有骑手抱怨,某外卖平台原本允诺加班7天奖励8200元,但到了最后一天,公司不肯给钱,因为公司私自将任务量增加到了不可能完成的标准。
外卖平台的规定
据悉,该消息来自饿了么外卖平台。奖励8200块钱并不是因为加班7天而奖励,而是由于春节这个特殊期间,为了能够给骑手进行额外的年终激励以及各种补贴,所以推出了为期7期的活动。
如果在这7期之内,订单量全部完成,那么则能够拿到8200元的最高奖励,如果只完成了5期也可以拿到3400元,可以说是多劳多得。
然而,不过在这其中就存在一个问题,很多饿了么的骑手透露,在前5期的单量还算正常,但是从第6期开始却有了飞速的增长,甚至直接上涨了80%左右,这是大家不能够接受的。
骑手感觉不公平
从数量上来看,前5期的平均单量基本都在200多单左右,但是从第6期开始却上涨到了360多单,从这个数字来看,确实骑手的单量涨得过多,因此大家很难完成这个任务。
也正是这样,很多骑手开始抱怨公司不肯给钱,变相的以单量来降低骑手完成这期任务的可能。
在得知这个消息之后,很多网友也给出了意见,同时也对饿了么外卖公司提出了质疑,如果真的要进行奖励,那么就实实在在的给外卖员进行补贴发放奖励,而不是利用这种手段来恶意降低奖励。
当然对于这个问题饿了么官方也作出了回应,他们表示由于在年后,返工的人数较多,因此订单量也随之增加,在骑手数量有限的情况之下,每位骑手被分派到的订单量也就会随之增加,而这个任务正好赶在现在进行到了第6期,所以这并不是饿了么公司恶意降低奖励,而是因为确实现在的订单量要比春节假期期间多很多。
除此之外后续订单还会持续增长,并不是像现在这种情况。当然鉴于骑手反馈的这些信息,饿了么平台也会结合情况以及骑手的意见和反馈来进行调整,根据订单量来优化接下来的活动内容。
从饿了么公司的回应来看还算是中肯,但是不确定接下来他们究竟是否会真的进行调整,这也是骑手包括广大网友都很关心的事情,毕竟外卖员的工作其实是非常辛苦,而且存在一定的危险的,所以也在安全以及利益的保障上一定要切实的做好。
其实出现这个问题最关键的因素并不是春节假期前后的订单量的变化,也不是饿了么公司故意要降低奖励,而是从一开始在制定这7期活动时,就没有对每期的订单量进行大概的统计和公布,也就是说信息不够透明,如果一开始制定这个任务时,就将每一期骑手需要完成的订单量的大概情况公布出来,想必后面就不会出现这么多的矛盾。
相信无论饿了么公司的初衷如何,在经过了这件事之后,接下来他们肯定会进行调整,同时在以后的工作和运营中也会吸取之前的经验教训。
当然其他的外卖平台或者其他公司也要从中吸取一些经验,避免将来出现类似的问题或者是更严重的情况,只有妥善的解决问题,做好经营,才能够使整个公司发展的更好,否则将来肯定会出现问题。
参考资料:人民日报
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