很多小伙伴在使用搜狗输入法的时候都会遇到键盘打不开,那么今天小编就告知大家,大家如何处理这个问题。该解决办法也适用于崩溃以及卡顿的问题。
一、看下是否使用了动效皮肤,如有,请尝试更换成默认皮肤查看是否还会有此现象。具体步骤:点击输入法左上角S标--个性皮肤--我的皮肤--选择默认皮肤。
1、点击输入法左上角S标
2、个性皮肤
3、我的皮肤
4、选择默认皮肤
二、请尝试清理手机后台程序,查看是否还会出现问题。具体步骤:关闭当前手机的所有后台。
三、清理输入法缓存数据(此操作会有丢失用户信息的风险)。具体步骤:打开系统设置--应用--应用管理--搜狗输入法--存储--清理缓存。注:因系统不同手机路径可能会存在差异。
1、打开系统设置
2、应用
3、应用管理
4、搜狗输入法
5、存储
6、清理缓存
若问题还没有解决小伙伴们可以到微博@搜狗技术支持来协助您解决呢。
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