苹果音乐在周三上午遭遇了部分故障,该服务中的个性化 "立即听 "元素在美国和海外都无法使用。
美国和英国的用户报告称,Apple Music中的 "Listen Now "功能,以及服务中的直接搜索都停止了工作。此次故障最早是在美国东部时间上午9点左右报告的,并持续了两个多小时。截至东部时间上午11点35分,苹果的服务状态页面上,所有的故障都被列为已经解决。
根据苹果以及Apple Music本身的说法,具体的Radio、Apple Music Radio以及相关的iTunes Store都出现了故障。不过,即便是在用户开始恢复服务之前,受影响的似乎也只是 "立即收听 "的个性化音乐部分。
用户一般能够播放任何现有的下载曲目或播放列表。他们可以使用 "浏览 "选项卡,播放任何列出的音乐,尽管一些播放列表似乎加载缓慢。
同样,Apple Music iOS应用中的 "电台 "选项卡也能继续工作,至少对大多数用户来说是如此。所有三个主要的Apple Music电台--Apple Music 1、Apple Music Hits和Apple Music Country--都在正常播放。
最终,苹果表示,App Store、Mac App Store和Apple Books,在此期间都出现了故障。在2020年9月的大范围故障中,这些服务也是受影响的服务之一。
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