10.9亿用户只有1.2亿发声，喧嚣下沉默的大多数，为什么只喜欢窥屏？

在媒体网络高速发展的时代，社交平台也在迅猛发展，各个社交平台的用户呈现出了爆发式增长。一款广受欢迎的主流社交APP公布了一组数据报表，数据显示，该平台的日活量达到了10.2亿人次，这个数字标志着使用APP已经成为人们的一种生活方式。但作为社交APP，这10亿多日活人数之中，真正在发布自己动态的活跃用户只有1.2亿人人次，约等于总使用量的十二分之一。

目前，全国的网民数量超过9亿人，从2019年的行业数据来看，该领域的市场规模已经超越了1500亿元。可以看到，虽然1.2亿这个数字看起来已经是一个非常可观的数据，但不论是对于整个市场还是对于该平台的总人次而言，只能算作是九牛一毛。换言之，大多数的用户都选择了“窥屏”，成为了喧嚣之下“沉默的大多数”。

2020年，国内另一个社交平台巨头也面临相似的状况，可以看到，该平台的日活人数达到了2.29亿人次，月活在5.1亿人次左右，但每日的活跃用户人数同样少于平台的总人数。这两个平台已经是国内社交平台中的第一梯队，是日活人数相对最多的平台。综合来看，各大社交平台都有着数量巨大的沉默用户。

那么，为什么这么多的用户都选择了沉默窥屏呢？

首先一点，就是缺乏表达欲。社交媒体不断发展，用户越来越多，使得不同的人都会在同一平台进行交互。而观点不同的人之间在交流过程中难免缺乏共鸣，甚至有时还会产生冲突。长此以往，人们的表达欲就不断减弱，成为了“沉默的大多数”。最明显的例子就是“粉圈”，在圈子中，往往人们热衷于沟通，互相分享偶像的相关讯息。但在与自己偶像不相关的内容上，人们并不愿意给予过多关注，自然也不会有相关的表达欲。

同时，这和社交平台的经营理念也有着直接关系。很多平台希望扩大自己的收益，但在已有用户群体中，已经做不到持续的收益增长，那么选择扩大用户范围也就会成为自然而然的事。但对于该平台的老用户而言，这就是一种“变质”：曾经的感觉不在了。所以，在收获更多新用户的同时，曾经的老用户也会不断流失，很多表达者也会随之流失，而新晋用户当中，有意愿成为表达者的人数却未必能够弥补这样的空洞。

除此之外，这也和人们表达能力的弱化有着直接的关系。随着短视频领域的兴起，被“零碎化”的不仅仅是人们时间安排的方式，还有人们的信息汲取能力。很多人都会感叹自己阅读长段文字或者观看长时间视频的能力，这同样意味着人们习得方式的变化。而吸收不到高质量的有效信息，人们可以输出的内容也会自然而然地减少，随之而来的必然就是表达能力的弱化。

我们还可以看到，在2020年的社会调查中，休闲娱乐是人们使用社交软件的主要原因之一，占到了47%；而选择表达观点的仅有9.1%。这也意味着平台的核心功能在用户眼中从一个表达平台转变为了娱乐平台，这也是沉默用户增多的主要原因。人们越来越习惯于使用社交软件进行休闲娱乐，而不是相对而言难度更高一点的表达。

虽然可能人们并没有意识到，但是我们的文化市场在看似不断繁荣的同时，实际上却有大多数人逐渐成为沉默用户，而社交平台的功能也在随之不断变迁。沉默窥屏对于个人而言，可能仅仅是产生高质量内容能力的弱化，并不影响日常生活，但对于社会群体而言，这无疑会削弱文化的多样性、丰富性。对于我们而言，减少无意义的信息汲取，多多将高质量的内容内化，并产生自己的思考进行新的表达，不仅对于个人能力的提升有着益处，对于市场的整体环境也有很大的作用。