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为B站而生的董事长陈睿,以创作者为核心服务用户

众所周知,B站早期是一个ACG内容创作与分享的视频网站,在经过十年多的发展后,B站围绕用户、创作者和内容,构建了一个源源不断产生优质内容的生态系统。要知道,B站创始人bishi在创立B站之初,并没想做成一家公司,他只是想做那样一个东西,正如他当时的微博签名——“如果我的努力能成为人类社会一块基石,那我的愿望就实现了。”现如今,B站的不断发展频频引起大众关注,成功的背后更是离不开董事长陈睿的加入。

陈睿是B站公司的第五个成员,B站成立早期时他还在金山毒霸事业部做着总经理,直到2010年,他才第一次真正接触到B站,以及弹幕这种形式。当时的睿皇顶着巨大的业绩压力,忙于各种工作之中,上B站是当时工作之余的最大乐趣,正是这样的一份热爱,在2011年初春,已经是B站铁杆用户的陈睿,联系上了B站的创始人徐逸,22岁的草根创业者与33岁的职业经理人,因B站结缘碰撞出了独特的火花。

陈睿明白,B站其实是一个大型粉丝基地,但他们粉的不是网红、明星,他们粉B站本身,因为,社区本质的是个农耕氛围,对用户来说,社区最好的状态就是它出生的一瞬间。以后有任何变化,都会有人反对,而陈睿要做的是通过产品设计让B站变成一个弹性最大的社区。

根据其对社区的理解,首先,用户的体验不是来自于你的产品本身,而是来自于这个用户跟其他哪些人在一起,其次,社区满意度比单个用户满意度更重要。因此,陈睿选择了对社区发展长期有利的用户——UP主。最为创作者的他们,是用户留存于B站的主要原因,以创作者为核心,是为整体用户服务的基础。

与此同时,在B站的整体视频播放量里,85.5%来自于PUGV,即专业用户创作视频。也正是因为此,业内评论称“B站是目前国内最接近YouTube的网站。”正是凭借优质的内容输出,B站具有极高的用户忠诚度,更愿意付费的用户群体,直播、增值服务、广告游戏所带来的强大现金流,这些都是B站面向未来时手中的筹码。

就像陈睿曾提到的,B站不仅仅是一家视频网站,其实它的核心竞争力是文化和圈子,更像一个年轻人的文化品牌和生活方式。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210120A03UA700?refer=cp_1026
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