在互联网技术飞速发展的时代,传统旅游企业要改变原有旅游产业链格局,转型升级到高效的产业互联网模式,就是要实现整个旅游产业链的“信息化、数字化、智能化、互联网化”。而旅游SaaS平台恰恰是承担整个旅游产业链上下游市场参与主体实现数字化、智能化、互联网化的核心关键所在。旅行社SaaS系统对于产业互联网的核心价值,具体来说,就是推动传统旅行社实现数字化转型升级,主要体现在以下三个方面的进化:
一、从“信息独立个人”到“信息互联互通”
就算用电子表单、文档来替代传统的纸质记录,实现了信息储存、检索的一大飞跃,是初步的数字化。但文件分散在组织成员的个人存储空间中,企业部门之间无法建立联系,难以协同。
基于SaaS云的网络协同效应,传统旅行社可以通过SaaS系统将原本线下的传统业务流程搬到线上,形成企业的数据池,实现数据信息资源的统一管理、统一部署、统一监控和统一备份,彻底打通业务链,消除信息孤岛,让各业务和财务部门之间进行实时信息共享与互通,提高内部管理效率和综合水平。
二、从“粗放式管理”到“精细化管理”
数据是数字化的基本生产资料,数据的质量决定了数字化所能达到的深度和广度,上云将是推动企业数字化、网络化、智能化转型的必经之路。云计算、大数据、人工智能,企业利用一切技术收集日常运作的数据,进行统计、分析、调研,然后得到可视化结果,反馈到客户体验及行业趋势场景中,从而提升企业运营效率,创造新的业务模式。
但对于信息化建设存在短板的中小旅游企业来说,想要实现高效管理还得运用合适的智能化解决方案,基于业务需求,火柴头旅行社SaaS系统应运而生,提供产品、资源、发团、监控、财务结算等业务+财务一体化操作管理解决方案,帮助传统旅行社将纸质化或单个表格管理升级为“上云”服务,将实现更加精准化的基于数据驱动的精细化管理,从而更加有助于实时地调整运营策略,减少不必要的资源浪费和损耗。
三、从“缺乏管理工具”到“先进基础设施”
传统旅行社由于缺乏智能信息化工具,以及品牌打法,若想在行业市场中保全自身、逆流而上,传统旅行社必须突破传统经营模式,产业互联网就是要从各个角度去赋能,帮助企业引进先进的管理工具寻求技术升级,去上系统,上云,主动“+互联网”,融入到企业的各个部门、各个流程与服务中,建立完整的企业信息数据链。
SaaS系统使得旅行社管理层可以对企业运作的各个主要环节进行监控、跟踪、分析、低成本、高效率的完成日常经营活动,规范优化企业运营,做到多维度数据分析,有效决策,借助完善的旅行社管理系统才能事半功倍。
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