单一网约化无法解决困局 嘀嗒出行 “三化工程”助力出租车发展

嘀嗒出行成立于2014年，前期专注顺风车业务，直到2017那边才接触出租车业务，但是嘀嗒出行仅仅用两年时间就发展成为网约出租车用户活跃度第二的喜人成绩，嘀嗒出行也因此被认为是最具潜力的移动出行平台。而这一系列喜人成绩的背后，离不开嘀嗒出行艰苦卓绝的的奋斗和努力。值得一提的是嘀嗒出行目光长远、眼光独到，从接触出租车业务开始，就在探索传统出租车行业的改革之道，嘀嗒出行明确认识到传统出租车行业依靠单纯的网约化不能促进其发展，反而会成为其加速灭亡的催化剂。为此嘀嗒出行深化传统出租车行业变革，并在近日北京国家会议中心召开的中国道路运输协会第六届二次理事大会暨2020中国道路运输年会中首次对外系统呈现了出租车三化工程的发展方略，具体实践成果以及今后一段时期内的发展目标。

交通运输部副部长刘小明表示，要不断提高运输便民、利民、惠民的水平，坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，满足人民群众基本出行需求，确保运输服务兜底性指标完成基础上，鼓励市场主体提供多样化、个性化、高品质的出行服务，切实提高运输便民、利民、惠民水平，不断的提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

嘀嗒出行积极响应国家号召，从行业痛点出发，积极解决国内四轮出行市场行业矛盾，推动“深化出租汽车改革，推动新旧业态融合发展，坚持传统服务方式和智能化服务创新并行”，经过多年的实践和探索。嘀嗒出行在本届道协年会上，首次向公众展示了 以“数字智能化、网约化和线上线下一体化”为核心的“三化工程”在今后一段时期内的发展方略，通过落实智慧码、司机安全机制和服务档案、出租车智能管理平台、网约派单及远程调度服务、更多网约模式升级服务、需求预测和智能调度服务、城市出租车大数据平台等八大应用场景，从乘客体验、司机服务、公司运营管理和政府监管及规划等四个维度，以及扬招和网约两个领域，为巡游车数字化升级提供全方位的新动能。

嘀嗒出行通过“三化工程”全面赋能传统出租车行业，助力传统出行行业转型升级，让传统出租车行业重新焕发出勃勃生机，实现了扬招网约双向增量发展。