●遇见未来●
2020年是新基建元年,与数字经济密切相关的机器人流程自动化(RPA)技术,正因应用广泛、AI赋能、资本抢滩等原因快速成为业界焦点。
日前,IDC发布了其对2021年中国人工智能市场发展的10大预测。其中提到,2024年,由AI和机器人流程自动化提供支持的“数字员工”将使企业45%的重复工作实现自动化或增强,由“数字员工”领跑的自动化办公时代即将来临。
●从AI+RPA到数字员工●
当下,瞬息万变的市场环境、日益增加的用工成本,甚至仍不确定的疫情变数,都为企业带来了多重挑战。而大量重复、繁琐的人工工作更是制约了企业的数字化转型。
基于RPA技术的“数字员工”作为低成本、松耦合的虚拟劳动力,可以在确保企业信息和数据安全的情况下,模拟人类员工基于电脑终端的所有操作。可以高效、准确地完成流程化的工作,可以以低成本、非接口方式打破企业数据孤岛,实现跨系统打通和数据处理等工作。同时,RPA技术与AI技术的结合,可以实现更多复杂场景的工作替代,推动企业流程再造,让人类员工从低值化工作中解放出来,有机会实现个人成长和价值提升。AI+RPA技术组合带来的“数字员工”解决方案已成为提升企业核心竞争力的最优解。
1.8实在智能新年新品发布会
如何解决企业的真实痛点堵点、与场景应用深度融合、与人类员工无缝协同,实现从“AI+RPA”到“数字员工”的跃迁,「实在智能」(杭州实在智能科技有限公司)给您答案。
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