企业微信聊天记录保存在哪？聊天信息能同步电脑和手机吗？

公司职员在利用企业微信进行办公期间，员工在跟同事或者是顾客进行聊天的时候的信息都会保存在本地，那么，企业微信聊天信息一般保存在哪个文件呢？

想知道企业微信聊天信息保存在哪个文件，首选需要使用电脑登录企业微信，然后点击企业微信界面左下方的更多，点击设置，在设置里面员工可以看到 文档或者文件管理选项，然后点击进入文件存储，这个时候就可以看到企业微信的聊天信息，以及聊天中的图片及文件储存在哪个文件了。

员工在公司上班期间一般是通过企业微信电脑端来跟顾客进行沟通交流的。下班过后，一般是通过企业微信手机端来进行沟通交流，那么，此时企业微信的聊天信息会不会自动同步到电脑和手机端呢？

实践证明，当员工退出企业微信PC端过后，员工在通过企业微信手机端跟客户进行沟通交流，所有的聊天信息不但可以同步到手机端上，还可以同步到PC端上。并且任何信息都没有出现遗漏的现象，并且员工 还可以通过客户上一次提出的问题进行有针对性的解答。

同时，如果员工更换了登录设备，企业微信的聊天信息也是可以进行同步的，但是，这个时候的同步功能就会有一定的限制。

除此之外，聊天信息的同步时间也有一定的限制的，一般来说内部聊天信息最长可以同步九十天，而外部聊天信息最多只能同步七天。具体设置多长时间需要通过管理员来进行设置操作的，操作的方法就是管理员登录企业微信后台，点击我的企业，然后再点击聊天管理在云端消息保存中设置同步的天数。

可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足，小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统，可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统，里面有更多高级功能，比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。转发评论点赞关注送企业微信专用考勤机