线下经济线上化是如今一个重要而积极的转变,其中商合集团便是在商业服务领域中渠道线上化的典范。
成立于2020年4月,商合集团的诞生可谓轰轰烈烈。一方面,疫情的不确定因素让高度依赖线下资源的商业服务行业举步维艰,商合集团逆势成长实在耀眼;另一方面,成立半年多时间,便吸收大量优质商业资源,开店速度、经纪人规模增速令众多行业前辈侧目,而这些成绩,与商合集团与生俱来的线上化思维密不可分。
具体来说,商合集团已有商合+、商合通和商合找铺等3款APP正式投入使用,分别在平台门店体系、平台渠道体系、业务发展体系中扮演重要角色,商业服务线上矩阵布局崭露头角。在防疫常态化现状下,商合集团集中优势力量,铺开线上商业服务业务,同时为其线下门店拓展和商业服务经纪人的扩充起到了积极的反哺作用。
长久以来,商业服务领域几乎尽数依赖线下客户资源,个别商业服务平台长期因纯C2C模式带来的匹配度不精确、资源质量良莠不齐、服务体验不顺畅等问题饱受诟病,在防疫常态化带来的线上流量红利涌入之时,这些问题则更加凸显。
实际上,在对专业度要求更高的商业服务领域,经纪人端、客户端、商户端、资源端在功能和体验上各有不同诉求,不同业务类别和产品线间还有需求差异点,想要通过单一端口满足众多产品线人群的需求,其实并不科学。商合集团深入业务一线洞察用户需求,通过线上工具矩阵的布局与开发,为各用户提供最便捷、最匹配的使用体验,收获了极佳口碑。这一系列极具挑战性的工作,有效刺激业内友商线上服务的优化与创新,促进行业整体升级,对商业服务市场而言是一件积极有意义的事情。
据了解,商合集团依托全链条发展模式,利用线上线下全线整合、营/销/商一体化,以及交易中心、人力行政中心、财法中心、运营支持中心、IT中心、研究院、投发中心、经纪中心、商业管理中心等13个专业赋能体系,将在全国范围内实现3年25城,5年50城的中短期布局规划,为商业服务领域带来最全面、最专业、最优质的商业资源与服务。
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