随着共享经济流行,得到大众的认可,紧接着共享出行的问世,那就给就大众带来有着环保,便捷,经济实惠的顺风车,顺风车这种新型出行方式,出世以后就得到了众多用户的欢迎,更是一些需要通勤朋友的首选出行方式。
随着顺风车市场不断地扩大,使用的人群基数的增加,就让有些平台出现鱼龙混杂的情况,让一些非法营运有机可乘,出现了“人车不符”的现象,很多用户都没有意识到“人车不符”这一行为会为自己出行安全带来什么样的安全危害。嘀嗒顺风车为了让更多用户了解“人车不符”带来的危害,特意推出“顺风车三方安全观”来普及,如果用户在出行时遇到了人车不车不符的情况,而选择继续乘坐的话,会导致很严重安全隐患,同时丧失了平台安全保障。
嘀嗒顺风车为了杜绝“人车不符”现象给用户带来安全隐患,特意上线了车主“二次人脸识别”与“乘客检验卡”两种功能 ,通过对车主端与乘客端的双重校验,严查人车不符。嘀嗒顺风车在“行程保护”中新增“二次人脸识别”功能具体表现为:当车主、乘客双方确认行程后,车主在前往约定地点前,平台系统会要求车主进行二次人脸识别,确保接单者为车主本人,避免出现“人车不符”的可能。“二次人脸识别”功能在订单开始前15分钟就会弹出提醒框,车主可以主动控制何时开启,这充分考虑了车主在接乘客路上的行驶安全,可以找到一个安全的时间段来进行二次人脸识别,在开启了二次人脸识别以后,必须在5分钟之内完成识别,如果失败,平台将有权取消订单,杜绝任何“人车不符”的情况发生。
识别失败或放弃自动取消该行程后,会对车主平台信用产生一定影响,平台信用又直接与车主接单次数挂钩,这一举措能更好地保障人车一致。并且,在此时,平台会向乘客推送消息提醒,说明取消原因并提醒乘客重新预约或更换出行方式,以免耽误出行时间。
识别失败或者自动放弃将会自动取消该订单,同时会在平台上减少车主的信用积分,而平台信用将影响到车主的接单次数,这一循环的安全举措能够更好地来保障人车一致。同时平台会主动向乘客推送消息提醒,并说明此次订单取消的原因,让乘客有时间重新预约或者更换出行方式,以免耽误出行。
嘀嗒顺风车一直致力于保障用户出行安全,一切的发展都是在确保用户安全出行的基础上,相信未来嘀嗒顺风车会给用户带来更加安全愉悦和谐的出行体验。
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