时间和企业一起消失在直播间。万物互联的世界里,只有无数美好体验正在发生。要么你正在某个场景体验之中,要么你在哪里都无所谓。”在2020年的新年寄语上,海尔集团的张瑞敏如是说到。
在电商直播带货进行的如火如荼的时候,海尔集团另辟蹊径,创造了世界上、历史上首次共创场景体验的价值交互。张瑞敏表示,海尔智家交互迭代场景直播提供的不是产品,而是美好生活的个性化体验解决方案,用户是场景方案的设计师,我们只是负责把用户的梦想变成现实。
“把梦想变成现实”,这或许是物联网发展至今,在人们日常生活中最有体会的。将物联网应用于用户场景的个性化解决方案,实现物联网的零距离,已经体现在我们日常生活的方方面面。
今年3月份,海尔首创的“体验云众播”平台上线,并在海尔智家APP上启动了以“智家有道全民健康”为主题的场景“体验云种播”活动,上新19个智慧健康场景方案,贯穿日常家庭生活动线。
这种沉浸式的体验让参与者真真正正的感受到所销售产品的性能优劣,比起当前直播带货简单粗暴“买买买”模式,让消费者能够充分调动人的感官体验。
在流量为王的时代,线上线下如何获客引流成为致胜关键。海尔集团以“产品被场景替代,行业被生态覆盖”的理念,以场景直播的形式来诠释产品,还有什么比体验更有说服力呢?
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