小丹去海南旅游了三天,这是她步入社会后停止工作最长的时间,也是她第一次让消息列表里的红点停留这么长时间。
做健身教练两年多,她给了自己一个交代——双十一私教课销售拿到了全国Top级别的排名,安下心后,终于痛痛快快地放松了一次。
97年,做过餐厅服务员、唱歌主播,最后她终于在健身这个行业找到了自己。
01
小丹大学读的是园林设计专业,和很多勤工俭学的大学生一样,她曾经在餐厅做兼职,站一天挣100元。后来正逢直播风口,她也开通了自己的账号,做起了唱歌主播。
每天早上5点50起床,梳洗打扮后7点开播,播到9点去上课,这样的循环成为了小丹的日常,持续的坚持也让她收获了不菲的经济回报——大二的时候每个月的收入就有2万多。
“但是后来我就抑郁了。”小丹说“本来因为收入高,就想全职做下去,但是每天直播6小时,对着镜头自言自语,还要随时保持气氛在线,感觉特别心累。”
为了逃离网络的虚幻感,小丹开始更频繁地去健身房,一是延续爱好,二是增加自己真实世界的社交——她想逐渐转换生活的重心。
干脆考了健身教练证,小丹选择去健身房做教练,开启新的生活。经历了缺少客流的工作室,拖欠工资的传统健身房,她来到了乐刻。
02
第一个月,小丹就忙不过来了,不得不把自己的6个可选门店减少,集中到2、3个门店服务会员,收入也到达了2万多,后面稳定在3-4万。
今年疫情复工的第一个月,小丹的收入就已经到达了全国教练前三,这似乎为双十一的爆发埋下了伏笔。
问及经验,小丹主要认为就是四点:
一、和会员之间产生情感共鸣,理解他们的诉求。
小丹是个心思很细腻的人,喜欢也擅长和人打交道,这得益于她一直喜欢看心理认知方面的书。“健身教练属于服务行业,和会员聊得来是很重要的部分。”
二、让会员有所成长,让他们离不开你。
绝大部分会员都是为了健身的结果来的,教练需要帮助会员达到目标,同时自己要不断学习。
三、做好自己的APP展示页。
“因为乐刻是互联网公司,我很多会员都是平台上过来的,有的是平台分配,有的是自己在页面上搜索,所以教练自己的个人主页就要很重视。”小丹说。
或许是得益于之前的网络直播经验,小丹比较擅长互联网的玩法,懂得怎么去展示自己,尤其是个人主页上的会员案例,做得非常清晰且丰满,很吸引人。
“平台上那么多教练,会员都不认识你为什么要选你?这些都是给自己加分的。”
每节课上完,会员都会对课程进行评价,小丹也都会耐心回复,在她看来,教练的每一个举动,每一个动作都在传递信息,都在建立自己的个人影响力。
四、深耕适合自己的会员群体。
对于教练来说,有人想买课是一件很难拒绝的事情,但小丹却反其道而行之——她会反过来挑选自己的会员。
“我现在会员主要是宝妈群体,未来也想继续做大这个群体。”在她看来,宝妈时间灵活,愿意投资自己,爱美爱生活,是一个很有潜力的客群。
并且,专注一个人群的服务,由于诉求和情况相似,也更方便去专注学习相关知识,提供更加准确的服务。
03
从早上9点到晚上9点,小丹现在的生活节奏几乎被上课塞满。她对自己的现状感到很知足,但是也担忧生活和工作的平衡。
一对二私教、训练营正是她现在去思考推动的,希望提高自己单位时间的收入。
“这次双十一销售在全国排得上号,就是想给自己争口气,也是给自己做一个简历的上的硬广。”对年轻的小丹来说,未来还有很多路要走。
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