文/一刘(创新观察者、创业分析师)
互联网巨头盯上社区团购,投入不设上限,对小商小贩来说,无异于一场事关生计的“围剿”。
那么小商家要如何反巨头的围剿呢?
我们首先来分析一下“敌我”态势。
互联网巨头来势汹汹,资金充足,拥有小商家无法匹敌的技术和数据优势。
尤其是高度组织化的运营,拥有大批量采购的成本优势和高效的物流调配。
此外,巨头还拥有天时,疫情之下,很多居民养成了网上买菜的习惯。
最可怕的是,巨头的烧钱思维,推广期的菜价低到让人难以拒绝。
总之,对小商家来说,巨头拥有碾压的优势。
但是,小商家也有他们的优势。
首先是地利。小商家一般都在小区周边,甚至在小区里面,这种近距离的优势是当前的社区团购模式无法比拟的。
社区团购一般是晚上下单,早上到指定地点自提。对于买家来说,避免不了要下楼跑一趟,既然是这样,到楼下或附近的菜市场跑一趟也没多大的区别。
最重要的是,万一需求变化,比如家里来客人了,还是得上菜市场。
其次是人和。经常去某家小店买菜,买卖双方经常见面,至少混个脸熟。再加上很多小商家本就是小区居民,这种邻里关系让彼此熟悉而又亲近,快递到了,家里没人还可以代收快递。
因此,在新鲜程度和价格差不多的情况下,社区小店会成为优先选择。
可以说,巨头的优势,就是小商家的劣势;小商家的优势,就是巨头的劣势。
那么小商家要如何利用自己的优势反巨头的“围剿”呢?
一刘认为,只要向互联网巨头学习就可以了。
下面我们来见招拆招,看小商家该如何应对。
第一,巨头通过招募团长,以超低价商品发展用户。
那么小商家也可以在店门口贴个二维码,只要扫码进群就可以送一颗白菜,或者送几个鸡蛋。基础用户就有了。
第二,巨头每天都有特价菜,吸引用户下单。
那么小商家也可以每天准备1-2个特价菜,发到群里,吸引群里的居民来购买。
第三,巨头的APP只要每天签到就可以领红包。
那么小商家也可以多准备一些葱,群里的居民,只要来店里就可以免费拿一棵或一把。
第四,巨头喜欢满减。
那么小商家也可以借鉴,比如购物满20元或30元就可以送一斤特价菜。
第五,社区团购不是提前一晚订购吗,小商家也可以啊。
比如某种包装的大米,到店里购买79元一袋,提前订购只要69元。毕竟,提前订购可以降低库存,减少资金占用,甚至还能拿到更低的进货价。
有了基础用户,不仅可以提前订购,还可以促销。到了晚上,不太新鲜的蔬菜、水果可以发到群里折价卖。店家清了库存,买家得了实惠,皆大欢喜。
对于社区团购来说,最关键的一个节点是团长。一旦团长拥兵自立,社区团购就提货点就会出现问题。这也是为什么他们喜欢找烟酒小店的原因,因为需要转行,拥兵自立的可能性小。一旦直接找卖生鲜的中小超市,那是直接培养竞争对手啊。
巨头之所以有恃无恐,因为他们觉得小商家只会刷短视频,不会利用互联网来武装自己,一旦小商家学会了巨头的套路,他们就会陷入人民战争的汪洋大海中。
对买家来说,推广期的低价或许无法拒绝,但是,让社区的生鲜小店正常的经营下去也是很有必要的。因为,没有社区小店,没有了竞争,你就没有别的选择。
看到这个文章的朋友,如果你身边或家人经营的是柴米油盐酱醋茶的生鲜小店,把这篇文章分享给他吧。
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