#谷歌回应服务中断#12月15日,谷歌遭遇全球大面积瘫痪。从Google Workspace状态信息中心的数据来看,其旗下Gmail邮箱、谷歌日历(Google Calender)、视频网站YouTube、Analytics、Blogger、地图服务等均在12月14日出现过服务中断的情况,但谷歌大部分搜索引擎业务仍然完好。
截图来自西班牙ABC新闻网
据英国《卫报》当天报道,谷歌服务大面积瘫痪大约从格林尼治标准(GMT)12月14日上午11时50分开始,影响了公司旗下绝大多数产品的正常运维,但谷歌的公司自动系统直到服务器中断了30分钟仍在汇报任何服务都没出现问题,包括消费者服务和面向开发者的云服务。
YouTube宕机
此次事件是全球性的,但似乎在欧洲,特别是在英国和荷兰,以及在德国、葡萄牙、匈牙利、波兰和西班牙等其他地方影响更大,Gmail是第一家发出警报的公司,它指出“服务器无法处理请求,因为其格式不正确。不要再试一次。谷歌在其Twitter网页上报告说,他们“意识到”几项产品持续存在问题,他们的团队“正在调查”。
从Google Workspace状态信息中心发布的消息显示,这样的状态至少持续了一个小时,目前各项问题均已修复。12月15日中午12时25分,谷歌官方终于正面回应了这一问题,并公开表示:“我们发现有一个问题,让大部分用户都受到了影响,受影响的用户无法访问谷歌服务,是因为磁盘满了”。
受影响的部分谷歌产品
据了解,这已经是谷歌5个月内第3次宕机,公司上一次全球宕机是9月25日,当时Google系统瘫痪多半集中在美国东岸,Gmail、YouTube、Google云端在系统死机时,不断有用户持续尝试进入,但都无法顺利使用。谷歌服务器的瘫痪也影响了谷歌智能家居服务,其中包括Google Home智能音响、Nest恒温器和烟雾报警器。
用户抱怨此次网络连接失败带来的不便
Google Workspace(前称 G Suite)在全球享有盛誉,即便是在中国,也有企业不惜成本使用 Google Workspace 作为协作工具。以北京时间来看,故障发生的时间并非深夜,对亚洲地区用户的影响应该也不算小。
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