充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求,紧贴老年人需求特点,加强技术创新,提供更多智能化适合老年人的产品和服务是嘀嗒出行的服务宗旨。嘀嗒出行在促进智能技术有效推广应用,让老年人能用、敢用、想用方面做出了突出贡献,在西安首先推出了“一键呼叫功能”,响应国家号召,为老年人提供更多更便捷的出行产品,让智能化管理适应老年人,而不是老年人适应智能化管理,并不断改进服务方式,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
随着互联网时代的到来,人们的生活、工作、娱乐到处都有互联网的身影。互联网的出现应该是以服务人们为前提条件,不应该单纯的为了科技感而普及互联网。拿出行领域来说,互联网的出现给年轻人带来了不一样的出行体验。但是由于网约车的出现,大量冲击了出租车市场,导致一部分出租车司机因为订单减少,收入下降,一部分出租车司机选择转行,或是加入网约车的阵营,出租车数量减少。使得不会使用智能手机和APP叫车的老年人出行成为了社会问题。嘀嗒出行经过广泛的市场调研发现,即便是在“烧钱模式”的助推下,一线城市的网约车市占率也仅仅只有20%-30%,在三四线城市乃至偏远地区网约车市占率仅仅为5%-10%。市场对于扬招需求还是很大的,只是缺少科学的指导。同时传统出租车行业,也在积极寻找突破口,促进自身变革。
嘀嗒出行表示拥有出行需求的不只有年轻人,还有不会使用智能手机的老年人。为了让科技惠及更多的出行用户,嘀嗒出行坚持网招和扬招相结合,为老年人提供了云扬招站点功能,实现网招与扬招双向增量发展。
嘀嗒出行通过和西安出租汽车管理处合作,在西安的所有出租车停靠站,设置了“云扬招站点”功能。老年人在出租车停靠点等车时,只需打开微信,扫描停靠点的出租车智慧出行小程序海报上的二维码,即可直接进入一键叫车页面并呼叫空车。
“云扬招站点”功能的出现,使出行方式更加多样化,满足人们多元化的出行方式,惠及更多的出行用户。相信在嘀嗒出行的推动下,出行方式将会更加智能,科技感更足,也更加人性化。
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