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明略科技总裁姜平:智能时代企业中台落地需要完成“四步走”

12月4日,明略科技举办了“让数据中台进入数智化时代”的媒体交流会,腾讯云大数据产品中心总经理徐晓敏、Forrester 首席分析师穆飞受邀出席,与明略科技创始合伙人兼总裁姜平、数据中台负责人刘国栋、高级副总裁Elva Liu出席了交流会,与媒体人一同交流、探讨了“中台”的实际价值,向业界传递了明略多年来在行业里的技术实践,以及对于数据中台进入数智化时代的一些感悟。

智能时代企业中台落地“四步走”

2020 年“黑天鹅”事件不断,新冠疫情的爆发对全球的经济和社会带来了巨大的影响,在这样的大背景下,VUCA(乌卡时代:V-易变性、U-不确认性、C-复杂性、A-模糊性)加速到来,每个组织都面对着更多的不确定性。疫情倒逼企业数字化转型,业务在线化、企业远程协同办公等几乎是企业的生存“必考题”,数据中台业务被推到了风口上。目前,从 Gartner 的数据中台(Data Middle Office) 炒作周期图来看,数据中台已逼近炒作顶峰。与其不断在市场上讨论什么是数据中台及其是否有价值,不如从为客户创造价值出发,论道数据中台的特点与方法论、帮助企业完成数智化转型“四步走”之路。

在此次交流会中,明略科技创始合伙人兼总裁姜平在主题为“智能时代的企业中台”的演讲中表示,“中国的疫情在党和政府的领导下得到有效控制的原因,一是组织能力,二是数字化能力。随着大数据时代的到来,催生了各种如人工智能技术、大数据分析等技术的发展。今年 4 月份,随着国务院将“数据”作为一种新型生产要素写入《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,数据正走向引领产业变革的核心位置。各行各业在探讨“新基建”之时,都需要考虑数据这个新维度。”

明略科技创始合伙人兼总裁姜平发表主题演讲《智能时代的企业中台》

今年 9 月,国务院国资委正式印发了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,数据中台作为企业数字化落地的关键技术,帮助各行各业全速进行企业的数字化重构与转型。政策层面,鼓励各行各业运用 5G、云计算、区块链、人工智能等信息技术,进行企业的数字化重构与转型。数据中台正成为推动行业信息化建设与企业数智化转型的内生力量。

如何进行数字化转型呢?如何对这些核心竞争力转型?姜平认为,在智能化时代,应该是数据中台。工业时代我们的核心生产资料是通过 ERP 管理的,核心生产资料就是人、财、物,ERP 管理的最多的是财,它是核心的生产资料。ERP 只做了生产资料的管理,在生产关系上的解放做的非常的少,它会通过一些流程解放一点点生产关系,但是并不是全部解放生产关系。数据中台想干什么?在移动互联网智能时代,我们希望数据中台不仅仅对这些生产要素、生产资料进行解放,同时还希望对整个生产关系进行解放。

那么,如何打造一个智能的数据中台是非常关键的。我们理解,数据中台不仅仅比的是个头和体量,它其实是个大脑,而大脑比的就不再是体量,比的是智慧化的程度、行业知识积累的密度,这些都是非常关键的因素。打造一个有行业 Know—How 的数据中台是一个企业数字化转型的根本。

姜平在主题演讲中提出:

智能时代下如何把一个有行业Know-How的数据中台落地,分为“四步走”:第一步是数据在线;第二步是探索分析;第三步是知识积累;第四步是智能决策。

数据中台是组织数字化转型的中枢支撑

企业的数字化转型是大势所趋,中台建设是数字化转型的根本。企业可以通过中台打造和重塑企业的核心竞争力,数字化转型的本质是重塑自身的核心竞争力。中台建设还需要智能化的组织作为保障,要保证数据安全和个人隐私的保障。

明略科技数据中台负责人刘国栋在交流会上分享了主题为“明略科技数据智能中台”的演讲,他在演讲中提到,“明略科技帮助组织打造的是数据体系结合知识体系的数据中台,可基于数据进行智能决策的数据中台。数据中台给组织带来四个核心价值,即可量化、可协同、可共识和可预测。数据中台在落地过程中首先是依托两大框架为支点:组织数字化转型战略和数字价值生态体系。其次是组织内部需对数据中台形成三大商业价值的共识:数据资产化、深度运营及业务创新。”

明略科技数据中台架构的底层接入了多元异构的数据源,通过数据标准化、数据质量管理、数据安全、元数据、运营体系等完成数据资产常规的运营管理。在此之上通过增强数据操作系统,解决数据中台价值的发挥和开发。数据全生命周期作为一种管理体系,对数据的接入、整合、加工、消费等进行全生命周期的管理。之上的数据资产运营平台,从运营的维度对数据资产做综合分析,包括数据资产分析、数据资产图谱、数据资产交易等管理体系。

明略科技数据中台全景图

明略科技数据中台产品架构图

此次媒体交流会,Forrester 首席分析师穆飞从战略、技术、数据、流程、人员等维度分享了数据洞察平台(即数据中台)在 VUCA (乌卡时代)中所发挥的核心作用以及该平台成功落地应包含的六点配套经验:

  • 需要企业能够处理多方来源的异构数据;
  • 需要企业将原始数据加工为高质量、与业务相关的数据资产;
  • 需要对数据进行端到端的运营,通过高级分析形成数据洞察;
  • 要求该平台是由洞察驱动决策,产生行动,分析结果,做持续的改进和提高;
  • 赋能数字运营平台实现卓越运营,赋能数字体验平台与客户进行良好的互动;
  • 该平台应辅以配套的组织流程。

穆飞解释道:“以上数据洞察平台的各种角度必须融合起来才能有效支撑企业已经确定的洞察驱动战略。”

在 2020 年 Gartner 中国 ICT 技术成熟度曲线报告中,明略科技凭借领先的大数据分析和大知识应用技术以及更具行业 Know-how 的新一代数据中台产品-数据智能平台,入选数据中台样本供应商(Sample Vendor)。

在交流会最后,姜平总结道,明略科技正在将自己打造成中台型组织,通过中台,将要构造一个能够承载数据、承载知识,能够产生透明的平台,明略相信通过大数据分析挖掘和认知智能技术,可以让组织内部高效运转、加速创新,实现人机同行的美好愿景。

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