细节决定一切,如果我们在工作中随时对药品的效期进行关注我想门店所产生的效期品种应该不会是太多的。
近效期药品产生原因
门店形成的效期品种,多半是在销售过程中员工对这些品种忽视或者是这些品种不是高毛利品种不愿意去做销售,又或者是在每月统计时出现了差错没有统计出来。
近效期药品解决方法一
门店每个月对药品进行统计,做一份近效期催销表,按照催销表上的品种对员工进行分配销售,因为如果不进行分配销售的话,没有员工愿意去卖近效期品种。
近效期药品解决方法二
门店还可以设立一个近效期专柜,把近效期品种放在一起以便于员工销售,同时员工在销售近效期品种时一定要注意的是你销出去的药,顾客一定要在效期内能用完,这样即使顾客回头发现你售出的药是近效期,但你也有解释的空间,千万不能太贪,一下子销给顾客太大的量,这样做轻者顾客会回来退货,重者顾客会和你理论吵闹,这样影响肯定不好,那你也只有给顾客退货,这样就相当于你一盒都没有销售出去不说,还为此有可能得罪了 一个顾客,或者是流失了一个顾客。
预防近效期药品过多
现在也有很多厂家对于近效期品种给予调换,门店应该及时和厂家联系,争取将近效期品种更换新的效期。
同时也要要求店员在平时工作中一定要坚持先进先出的原则,不要一股脑的把一个品种也不看效期的远近就去做销售。
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