新腕儿讯,近日浙江一位果农花1万请主播进行直播带货,直播当天发现直播间一共只有3人观看,这三人都是商家自己人,4场直播只卖出一单货,可商家想要退款却遭到了直播机构的拒绝,为此商家向媒体曝光了此事。
据了解,浙江的唐女士家里有100多亩地种植蜜桔,前不久有自称是专门做带货直播的公司给其父亲打电话,称可以帮他在网上做带货直播的推广,一场下来能有几千箱的销量。
随后,唐女士父亲向对方缴费1万元,让该公司帮忙组织4场带货直播,而在10月底的第一场直播带货中,发现效果很不如人意,整个直播间观众就3个,2个是她和父亲,1个是工作人员。
在直播结束后,唐女士便和该公司协商,按照场数来扣除费用,剩余的3场直播就别做了,把费用退还给她,但是却遭到公司的拒绝。
唐女士说,如今4场直播都已经做完了,蜜桔就卖出1箱,为了做直播,还给公司寄两箱样品,不说前期给了1万元的直播费,光是在寄出去的样品上都是亏损的。
新腕儿注意到,在媒体的报道中,这家名为浙江聚抖文化传媒的公司,对于唐女士疑问“为什么4场直播就卖出了1单?”回答称是价格太高了,并称一场直播能带多少货,这点上公司也没法保证的,自然也不会给客户做承诺。
但当被问及,直播间观众全是商家自己人一事时,该客服则支支吾吾的称,自己就是一位客服,不清楚直播间的人数。据了解,该公司随后也向唐女士给出了解决办法,再免费给唐女士做几场直播带货,不过遭到了唐女士的拒绝。
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