微信账号被冻结之后,任何人,包括自己本人,都无法登录微信,所有和微信有关的业务,都无法进行。
如果需要恢复使用,则要去微信安全中心,提交申诉材料,证明是账号本人,才能解冻。此外,微信冻结也分成很多种情况。
1,以朋友名义恶意冻结
第三方催收的常见套路之一,利用微信-微信安全中心-帮朋友冻结账号,并且通过非法获得手机发送短信权限,导致微信被临时冻结。
这个套路很好分辨,一般会提示:微信账号已通过手机自助冻结。遇到这种情况,可以通过绑定手机号、QQ号、人脸识别等方法自助解封,过程非常简单。
2,手机被盗,微信冻结
一般在手机被盗后,第一反应就是冻结微信,免得造成财产,人脉的损失。如果反应足够快,后期自己补办手机卡,自助解封就可以了。如果没来得及,可能微信会被人改了手机号。
此时解冻微信,需要用微信绑定的手机号去发短信,这个手机号已经被别人换绑了,要找回基本不可能。
当然也不是没有办法,需要去人工申诉,去微信安全中心,或者致电微信支付官方客服电话95017,按照客服的要求,提交一大堆自己的微信使用细节,比如定位、机型、历史绑定的手机号,以及一些私人信息,如果核实无误也是能找回的。
3,涉及债务纠纷的司法冻结
如果微信账号的主人有债务纠纷,可能会被司法机关强制性冻结支付功能,后果就是微信支付里面的钱无法提现,也不能转账,发红包。
遇到这种情况,应该致电微信支付官方客服电话95017,问清楚是哪个司法机关冻结,具体
问题是什么,通过协商解决问题。
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