大家好,我是探花,在淘宝的诸多数据中,点击率一直是个很让人头疼的数据。因为其在正式投放前,我们无法判断具体的数据会是怎样的。
有时候我们很辛苦做出的主图,以为数据会很不错,但真正投放测试后,却发现点击率差的不行,不禁让人气馁。
不过探花想说的是,有的时候点击率数据差,不单单是因为主图的问题,还有其他很多因素,也都会影响到我们产品的点击率。
今天我们就抛开主图,来说说想要提高点击率,我们需要做好哪些因素。
一
关键词
在用户搜索关键词下获得展现是我们产品想要获得点击的第一步,但决定用户是否会点击,还是要看你展现出来的产品是否是用户想要的。
而决定这一点的,主要因素就在于你是否展现在了精准的关键词下。
我举个例子,我们一款连衣裙,但却展现在了半身裙的关键词下,你觉得我们的产品是否会符合用户的需求呢?
那我们要怎么判断关键词是否与我们产品相契合呢?有两种办法可以测试:
1、直通车
通过直通车选择该关键词,然后去投放,之后通过该关键词的点击率、转化率的数据来判断。如果数据不错,那自然是精准的;如果数据不理想,那该关键词就有很大可能是不精准的。
之所以说有很大可能是不精准的,这里不绝对的原因在于,点击率还会受到人群、主图等其他因素的影响,这些因素我在文章后面会说到。
2、PC端搜索
除了在直通车中通过数据来判断外,还有个很方便的方式就是在PC端,我们去搜一下该关键词。注意,在搜索出来后不要选择综合排序,选择按照销量排序。
如果在页面中展示出来的产品,都是与我们产品在价格、效果上都相似的产品,也就是竞品,那说明这个关键词就是精准的。
具体精准程度,我们可以按照展示结果第一页中,与我们相似的竞品数量占据整体宝贝数量的比例来判断。一般来说,这个比例要在80%以上,才说明这个关键词才是足够精准的。
二
人群
从用户方面来看,选中精准的关键词,只是我们筛选精准用户的第一步。在精准的关键词下,我们还是不能保证进店人群的精准性。
我一样举个连衣裙的例子,我一款针对30岁中年女性的连衣裙,却展现在了20岁年轻女性的面前,那20岁的女性会点进你的产品吗?当然不会。
虽然需求都是连衣裙,但实际上两者的需求是不同的,想要展现给精准的人群,就需要系统能够识别我们产品的标签从而进行精准推送了。
想要实现这一效果,需要的是我们店铺能够长期做好自己人群标签的维护。
维护一方面是要引进精准的流量,一方面是要避免不精准流量的进店。
精准流量可采用直通车来圈定精准人群包引进,避免不精准流量进店则要求商家们最好避免频繁冲淘客,降价等会影响价格人群的操作。
通过直通车圈定人群包的操作我就不另外讲了,否则展开的话就又是很大的一个篇幅,如果有想了解的可以咨询我。
三
款式
在确定搜索关键词的用户是精准的后,我们接下来考虑的就应该是如何吸引用户点击产品了。
对于标品来说就是看主图,但对于非标品,我们还需要多考虑一个款式的因素。
款式的潜力如何,是会在很大程度上影响点击率的,但要判断产品款式,只能通过测款来判断。
测款大家应该知道是以收藏加购率来判断,但要注意了,在圈数据的时候,要以“直接购物车数”和“收藏宝贝数”来操作,只有这两个数据,才能最直观的体现收藏加购数据。
另外,判断收藏加购率记得要基于一定数据的基础上才可,如果数据很少,会导致无法准确判断款式潜力。一般来说,一个款式至少要有200个以上的点击,才可以作为判断款式潜力的依据。
四
位置
在搜索位置下,一款产品卡的位置高或低,也会影响到产品的点击率。
那我们产品要卡到什么位置才算可以呢?这里同款式一样,在分析的时候也要区分标品和非标品。
标品:标品我们知道,产品都差不多,所以用户在搜索时不会花费很长的时间,因此我们卡位置最好也要卡在比较前面,最好是前三。
非标品:非标品看重款式,如果没有看到心仪的款式,用户愿意花在搜索宝贝的时间相比标品会多的多。因此在做非标品卡位的时候,一般能够卡在前16位左右即可。
五
其他
除了上面这些外,还有哪些会影响到点击率呢?
其实这点我们可以从搜索展现的页面来看一下。
在搜索关键词展现的页面中,出现的因素有主图、标题、价格、销量、产地、标签、属性这些因素。其实除了我在文章说的主图、标题(关键词)外,价格、销量、产地、标签、属性这些都会对我们点击率产生一定的影响。
价格、销量、标签、属性这些大家应该都比较好理解,我说一下产地为什么会影响点击率。
探花举个例子大家应该就知道了,比如我要买一双阿迪、耐克的鞋子,看到产地标的是莆田。即使卖家说自己的鞋子是正品,但看到了莆田,你觉得这双鞋是正品的概率有多大呢?
虽然以莆田为产地发货的,不一定是山寨,但相比其他地方,产品是山寨的可能性是大大增加的。这点是消费者心中的固有印象,所以产地也会在某个程度上影响点击率的。
影响点击率的因素主要有以上这些,今天探花没有把主图拿出来详细说,因为主图这块之前我已经分享过了,如果有想了解的,可以点我主页。
今天关于点击率的内容就分享到这里,如果对上面的内容有疑问,或者有代运营、托管需求,也可以咨询我。
我就知道你“在看”
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货