顺丰旗下新零售品牌“丰e足食”,本月无人零售终端突破5万台,其中智能设备占20%。目前,其无人零售业务加企业业务销售额,已突破单月1亿元。
丰e足食联合创始人兼COO单新宁表示,无人零售行业看似低门槛,其实有非常多复杂的要求,对物流供应链、商品管理、运营效率等各方面的综合素质都是非常大的考验。
2017年11月,丰e足食正式启动,主要依托顺丰的物流技术、供应链支持,整合线下消费小场景,搭建新零售服务网络。2018年12月,丰e足食月下单用户破100万;2019年11月,无人零售业务实现层面盈利。
此外,2018年,丰e足食已搭建出覆盖全国32座主要城市的办公室无人新零售网络。2019年起,丰e足食增设智能柜及自动贩卖机,使用场景从办公室延伸到户外。目前,丰e足食在多个场景设有“能量站”(开放式货架+冰箱)、自动贩卖机和AI智能柜。
未来,丰e足食将在规模和密度上进一步扩张,计划3年内完成20万终端网络建设,达到2000多个连锁便利店的销售规模。
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