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正值双十一,购买的东西多了,难免会遇到不合心意想要退回的商品。网购一时爽,退货可就犯了难。虽说现在电商平台有”7天无理由退款”之类的规则,但这自掏腰包付运费,怎么想都觉得肉疼……
这时候该怎么办呢?
别急,运费险了解一下!
什么是运费险?
有些小伙伴可能会注意到,一般在网购结算支付界面的下方,会出现“运费险”的字样,有些是商家或赠送,有些则是需要买家自己购买。
那这个运费险到底是什么?它有什么作用呢?
运费险,其实指的是退货运费险。它是由保险公司针对网购的特性,为了解决买卖双方在退货中因运费支出产生的纠纷,而特意推出的退货运费险产品。
买家可在购买商品的时候选择投保(或者由卖家和平台赠送),当发生退货时,在退款完结后的72小时内,保险公司就会按照约定,对买家的退货运费进行赔付。
让我们来划一下重点:退货、运费赔付。
没错,它可以承担买家在退货时的运费,也就是说,在选择购置运费险后,就算真要退货,也不用担心因为运费问题而跟卖家发生纠纷了~
在了解到了这些之后我们再看,运费险的保障周期是多久?又该如何理赔呢?
运费险的保障周期与理赔
我们以某宝的这份运费险为例,来看看它的具体规则。
保单是在卖家发货后生效,最长保障期限为90天。在保障期限内,买家在收货前和确认收货后的退货退款订单均可发起理赔。但要注意一点的是,某宝和某猫大部分类目如女装,可发起退货退款的周期为15天。如果有需要退货的小伙伴,可千万记得别错过期限了。
运费险的理赔其实很简单,卖家在收到商品确认收货后,系统将会自动发起理赔,保险公司会在收到理赔消息的72小时内进行审理。如果审理通过,系统将会自动完成赔付。
当然不同产品理赔情况不同,在购买商品之前各位小伙伴还是需要花上几分钟时间阅读一下投保须知和保险条款。
# 写在最后
有时候做个小小的改变
生活有可能会发生很大的变化
就拿运费险为例
平时不注意 到退货需要付运费的时候
才后悔当初没有勾选
这小小几块甚至几毛钱的保险
图片:摄图网
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