智能互联网的时代，不能遗忘这些群体

▶如今的互联网发展迅猛，尤其是移动互联网的发展已经渗透到我们的生活的方方面面，对于年轻人我们也早已经习惯了这种网上生活。智能手机点一点，购物几秒完成，来不及做饭，手机点一点，外卖就到了，互联网的这种便捷与高效，极大的方便了我们的生活。

▶当然任何事物的发展都是有利有弊的，便捷的网上生活对年轻人是有利的，但对于无法习惯智能时代的中老年人是残酷的，由于技能的原因或者设备的原因，他们被排除在网上生活之外。智能设备普及之前，带上智能手机能够优先享受便捷，不带也没关系，但是现在不会使用真的对日常生活带来很大的困扰。

▶购物方面，上街买菜需要扫码付款，小额支付找零钱太麻烦，商贩现在基本不带零钱，老人买菜总会被冷落，甚至无法完成交易；医疗方面，现在稍微好一些的医院看病都必须手机公众号预约，很显然，老年人根本不能独立完成，必须求助他人；出行方面，路上出租车招手已经不停了，虽然车上还挂着空车字样，不借助手机叫车，基本上坐不了车，最明显的就是疫情严重的时候，需要时时更新的健康码才能便捷出行，小区进出都需要健康码，当时就看到很多老人被挡在了门口，他们只有老年机，没有扫码的大屏手机，也出示不了他们要求的绿色健康码，进不了。此类种种，让部分中老年人顿感无望，感觉生活好难，幸福度直线下降。

▶有时候真的很夸张，不仅仅是中老年人，甚至我们这些年轻人都感觉无助。比如前段日子去上海坐地铁，发现都没有人工售票口，必须先扫码下载指定的APP，注册，登录，实名等等一系列骚操作才能坐上车。当时我发现还有不少人在入口处等待，部分在请教别人怎么操作，部分在跟别人借网络热点。对于我们年轻人来讲，都需要花大约10-20分钟才能完成，我想如果是年过花甲的老人，他们如何才能搭上这趟班车？

▶互联网确实方便了一部分人，但同时还有一部分人确确实实被挡在了互联网的门外，智能时代，网上生活，不应该是中老年人的禁地！他们的正常需求需要我们引起重视，着重解决或者帮助他们才是有人情味的社会。