理光MP2554 3554 4054 5054 彩机C3004 4504系列复印机在使用传真功能,接收传真时报错“存在替代接收文件”并打印一张“通信错误报告”
故障分析:出现该问题是因为传真接收设置了转发功能,但是转发目的地没有设置或者设置错误,导致接收的传真文件在转发过程中失败,出现数据沉余。
解决方法:用户工具-传真机特性-接收设置—接收文件设置-转发-选择“关”。
存在替代接收文件
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