河南3家医院上榜！2020中国医院互联网影响力排行榜发布

文 大河健康报记者 吴文可

11月4日，中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线发布2020中国医院互联网影响力排行榜，这是该榜单连续第5年发布。

“中国社科院健康业发展研究中心成立‘中国医院互联网影响力研究课题组’，旨在对患者在互联网平台上真实发生的行为轨迹进行大数据研究，并通过榜单的形式公布我们的研究成果，以期对互联网医疗各个要素的行为提供参考。”中国社科院人口与劳动经济研究所所长、中国社科院健康业发展研究中心主任张车伟介绍了研究的目的。

张车伟在会上发言

中国社科院健康业发展研究中心以好大夫在线平台611.6亿次的患者浏览轨迹、6648万患者的在线问诊记录、4.7亿次医患交流、454.9万条患者在医院就诊后的线上评价为基础，将科室访问量、线上服务量及患者评价得分三个维度按2:5:3的权重进行计算，最终得出2020年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名。

课题组成员、北京大学公共卫生学院副研究员傅虹桥介绍，优质医疗资源集中的地方，医院的互联网影响力也相对较高，上榜的医院大都是老百姓常识中的“好医院”，从侧面反映了群众对优质医疗资源的需求。

傅虹桥在会上发言

本次共有17个省133家医院上榜，其中北京、上海、广州分别有35、25和14家医院上榜。

从上榜次数来看，北京协和医院、中国人民解放军总医院、四川大学华西医院居前三名。

从在线问诊服务量的角度看，上海交通大学医学院附属第九人民医院、北京协和医院、复旦大学附属华山医院排名前三。

从线下医院的就诊满意度看，患者在好大夫平台反馈的结果显示，北京协和医院、北京大学第一医院、中国人民解放军总医院分列前三。

获奖医院代表领奖

傅虹桥介绍，相比于2019年，榜单在地域分布、医院分布上总体保持稳定，这体现了医疗行业的长周期性，医院整体实力在短期内较少出现重大变化；但是各专科前十名的排名次序每年都有一定变动，从侧面反映出医生在第三方平台的服务和口碑，对医院的品牌影响较大。

此次河南省共有郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南中医药大学第一附属医院3家医院上榜。

其中郑州大学第一附属医院妇产科、普外科、泌尿外科、血管外科、心血管内科、神经内科、肾病内科、内分泌科8个专科均入围前十。

据介绍，自好大夫在线平台成立14年以来，河南省共有14248名医生在该平台上注册并提供诊疗服务，3448205位患者在平台上注册，医生累计服务本地及全国患者数达3140653名。

互联网医疗的加速发展，正在重塑中国医疗的服务模式，医院在互联网上的品牌影响力，正在深度改变患者的就医选择。积极拥抱互联网的医院能够获得更多患者的信赖，学科建设及医院品牌影响力也将随之不断提升。

附：