就在国庆期间,高德地图的“误导”,造成了青城山的严重拥堵一事,再次将高德导航“误导”国民的说法推到风口浪尖。据景区相关人员称,高德地图对青城山景区的错误导航已经存在多年,而且景区也多次与高德地图方面反映,希望修改优化。然而,在国庆旅游高峰期间,仍然出现了这样的乌龙事件,事后草草的道歉却让很多用户不满。
为啥要等曝光后才修改优化呢?而这样的误导事件,经网友的反馈来看,并非首次出现,而且有的错得还非常离谱。比如,有网友说到,也是在国庆期间,高德提醒一公里外有服务区,然后根据导航所指的路线不仅出了高速,还多跑了三十多公里,最终还不得不返回高速。
该篇发布于2016年10月16日,早在几年前,就已经有人提出了高德存在的三大问题。但是,即便如此,高德地图的用户还是非常多的,据官方公布的数据显示,截止2020年10月1日 13点27分27秒,高德地图的活跃用户就已经达到了1亿,这还仅仅只是在线用户。
用高德地图的甚至可以发现,在国庆之前,高德就已经喊出了“游中国,用高德,国庆大家出游的新标配”的口号,甚至还有互动游戏。然而,就是这样一个导航服务公司,却出现这么大的失误,确实让人有些不敢相信。要知道,对于车主来说,导航路线错误最多也就跑跑冤枉路。但要是车上有需要急救的病人呢?或者导航出错,进坑了,发生意外事故等,又是谁的责任呢?
最后,高德还只用了了“优化”就将此事轻描淡写的带过了,让上亿的车主粉丝怎么能放心?当然,在更多的时候,高德还是非常智能的,比如:"前方拥堵,但你仍在最优路线"。真正熟悉路况的会发现,这在明显是在扯淡,明明有更优的路线选择的。有时候不得不怀疑,有多少道路交通拥堵是导航拉来的!
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