智能家居反而因疫情需求大增，是风口还是伪需求？

在疫情的影响下，国内家居市场经历了将近一个季度的停摆，终于在Q2逐步回暖。4月全国疫情基本得到控制，家电线下门店陆续开放，客流量开始逐步恢复，一些售价较高、需前装设计的家居建材类产品最先点燃消费市场。同时，一些具有防疫、除菌消毒功能的智能家居单品也一鸣惊人，例如五一期间智能马桶、智能开关的销售同比均实现翻倍、智能门锁销售也同比增长80%以上。

在线上渠道，家居市场更是热闹非凡。4月起全国快递恢复正常运行，智能化小家电销量暴涨。其中一类是健康类、厨房类小家电，得益于疫情期间居民在家烹饪的频率增高；另一类是带有除菌消毒功能的白电产品，满足人们日常防疫的实际需求；还有一类是具有非接触式交互功能的小家电产品，如扫地机器人、智能灯具、智能音箱等，即买即用，使用门槛较低，受到年轻消费者的追捧。

直到6月，疫情后首个全民线上购物节开启，智能家居产品成为“618”消费爆发点。来自某购物网站的数据显示：家用电器和智能化产品618期间全网络零售额TOP2行业，其中智能、健康、杀菌消毒等消费升级类产品受热捧。如除菌洗衣机同比增长超600%，具有除菌、加热功能的智能毛巾架同比增长超5倍，新兴品类洗手机同比增长近200%，智能开关同比增长107.8%等。

深圳市中友智能家居的朱总认为，家居行业在疫情期间的消费数据尤为突出，这种现象是可以理解的。随着科技的发展，人们对生活质量的要求日益增高，促使着家居行业的迅速发展。而恰逢今年的突发疫情，给了大部分人一个闭门不出的机会，这就促使了一波消费狂潮。

疫情的爆发，让许多人开始重视自身的饮食环境与生活环境。智能家居单品销量也有显著上升， 例如智能油烟机、自动洗碗机、扫地机器人、智能马桶等。

据观察，2020年可语音识别的无线麦克风、智能灯控等智能家居产品需求激增。这是因为在新的环境背景下，家居产品的智能交互、内置功能、待机时长更受消费者的关注。

当前全球防疫为主的社会形态下，智能家居产品以其智能化、无接触操作等便捷优势发挥了积极作用。从不同的场景来看：

(1)家居场景：采用非接、门把手触控和指纹识别的智能门锁产品，在进入家门前再一次减少人们同外界的接触；结合无线联网通信的智能家居联动系统， 可实现进门自动开启新风、灯光、窗帘等功能，无需触碰任何实体按键；智能水表、智能燃气表、智能电表等采用远程联网抄表的表计产品，也进一步避免了外来人员进入居家场所的可能性。

(2)智能园区场景：智能安防产品可以做到智能无人化值守，在保证安防安全的同时减少人员接触；结合人脸识别和热传感技术的闸机和梯控系统，可以做到全程无接触进入、完善的人员管控识别和可追溯的人员体温检测。

显然，智能家居、智能安防、智能门锁/门禁、智能表计等一系列产品以其特有的无线连接、远程管理、智能识别/控制等天然特点，将成为未来居住场景的主流趋势。