人工智能催生产业变革 零售企业能否借助AI创造新增长

每一次科学技术的革命，都在增强着人类加工、利用信息的能力，进而催动产业变革，引领社会发展。承载极大计算力的人工智能也是如此。随着AI技术成熟，在城市生活、教育医疗、智慧零售、智慧物流等多方面的应用，人工智能开启新时代的经济增长新引擎。

以传统零售业为例，在产业转型趋势下，通过AI技术的应用，能够在零售企业数据一体化、大数据分析和智慧决策方面发力，重塑企业业务逻辑，从运营模式上打破人力成本管控和效率瓶颈，通过数字化和智能化实现高效经营。可以说，企业竞争的下一场，便是与AI同行。

但这场竞赛中，由于传统企业长期发展的业务经验限制无法满足行业深层次的智能化要求，以慧策为代表的零售服务商成为企业深度智能化的首选。业内有观点指出，服务商能够通过在企业系统应用AI技术，实现基础设施和整体生产力的提升，为市场带来巨大进步。

知名企业上海篱胧食品，作为经营各大品牌零售分销、对接超100家供货商的传统零售企业，在数字化升级上，便与一体化智能零售服务商慧策达成合作，并使用慧策旗下旺店通ERP系统的AI功能，先于行业享受人工智能的红利。

据了解，在早之前，篱胧食品在仓库管理上，因人员依赖性过高，效率始终无法提升。而慧策旗下旺店通ERP基于系统AI建模，在系统中建立三维模型，真实还原货区货位，打破仓库地形限制；通过AI算法计算货位之间实际距离，将路径精确到厘米，保证拣货路径最短；同时库内作业可视化，包括仓库人员拣货路线、停滞时长等即时可见，精准分析员工工作数据，推动人力资源优化，提高拣货效率。

数据表明，在旺店通ERP系统AI拣货功能的赋能下，篱胧食品日发货量提升25%，同时可减少60%的拣货人员，做到效率和成本的巨大突破。

同样的，知名企业尚客食品也在慧策的合作过程中，通过旺店通ERP旗舰版的AI赋能下，在提升经营效率和智能化管理方面，取得明显的实践效果。

“因为我们产品情况复杂，人工手动拆单的单据量太大，路径计算容易出错，导致整体拣货和人员管理效率很低。”尚客食品相关人员提到。而旺店通ERP系统的AI技术运用，能够按照仓库内设置的不同货区有效进行订单分类，并通过AI计算，智能生成聚合度最高、拣货路径最优的拣货波次，告别人工干预，实现拣货任务的智慧决策，从根源上保证拣货效率。在使用旺店通ERP旗舰版后，尚客食品每单发货时间明显缩短，日发货量增长36%。

不仅如此，以生产畜牧和宠物用品为主的华畜商贸、文具TOP三年二班、网红品牌拉面说等，均在旺店通ERP系统AI功能的赋能下，实现人力成本的优化和经营效率的提升。

作为业内首家升级智能化的一体化零售服务商，慧策在技术、产品层面不断创新，致力解决传统零售企业数字化转型难题，让商业更智能。其旺店通ERP系统的AI拣货功能，创新地将实体货位分布映射到后台系统中，以拣货半径为原则，用真实拣货距离代替货位码计算方式，让拣货路径精确到厘米；通过AI算法，实现爆款、相同货品订单的高效聚合，解决了散单分拣存在的“排序码与实际路径无对应”和“一单多货影响分单效果”两大难题。此功能上线一年以来，在多家企业的赋能实践中，堪称效率提升“一把手”。

此外，慧策也是业内首家在ERP系统中提供实时监控仓库作业、实现库内动线分析的服务商，从数据收集、绩效制定、氛围激励、有效监管等多方面解决当下企业所面临的绩效管理相关问题，最大化发掘人力资源价值。

作为一种新型颠覆技术，人工智能正在释放科技革命和产业变革所蓄积的双重力量。而坚持科技创新推动实际应用的慧策，当前已和所服务的多家企业共享AI红利。面对未来更加成熟的AI应用，慧策将坚持创新，深入研发，助力零售企业更好、更快、更便捷的与趋势共舞，走上智能化发展。而人工智能在未来经济格局中究竟能够达到怎样的高度，相信未来将给出答案。