最近微信更新不断,特别是在视频号和企业微信上不断加大投入,反而是微信公众号冷冷清清。不得不承认,公众号确实进入到的存量竞争之中,新号想要崛起越来越难。
越是这个时候,越是考验大家的精细化运营水平。特别是数据分析能力,成为很多新媒体运营人的重要技能。但可悲的是,很多新媒体人并不具备这个能力。
一、为什么数据分析做不好?
说起微信数据分析,很多人都会大摇其头。结合多年的观察,发现大多数人之所以做不好,主要是以下几个原因:
1.只会看数据,不会分析
微信后台的数据各种各样,很多人只是登录后台看下最基础的增粉和阅读,然后就没有然后了。数据分析只是简单的停留在读取后台数据上,没有深刻理解每个数据所代表的用户行为,也不理解每个数据之间的影响关系。
最后只能独立的看每个数据,发现也没有什么可看的,最后也就不了了之。
2.见效慢,不能坚持
数据分析是一项长期主义的工作,很难快速见效和上手。很多人也意识到了数据分析的重要性,但每天坚持分析后发现效果也不大,最后还是放弃了。
因此想要做好数据分析,一定要培养成工作习惯,每天对数据做总结分析,不需要时间长,但贵在坚持。
3.嫌麻烦不会操作
想要做好数据分析,还是要使用一些分析工具,不管是excel还是第三方工具,都有一定的学习成本。
很多运营人都是文科出身,对于这些数据工具望而生畏,最后只好摇头离开。
细心的你可能发现了,这些问题都是主观因素,主要做好心理建设都能克服。因此不必灰心,我们一起来学习数据分析。
二、数据分析实操:以周数据汇报为例
要做数据分析,只看微信后台的数据肯定是不够的,可以选择一个自己常用的数据分析平台(excel玩的好也可以直接用),因此这次操作就以BDP数据分析为例。
之所以采用第三方平台,主要有几个好处:(1)表格数据多样(2)数据可叠加可自动更新(3)呈现形式有逼格。要知道,合适的图表样式,不仅能帮你发现问题,也能让你汇报加分。
此次文章,我们的目的是创建一个能够自动更新的周数据汇报模板。
(数据为随机数,可能前后不一致)
这样的表格创建成形后,每周只要把后台数据上传,数据即可自动更新。下面来看下操作步骤:
1.数据准备
想要做数据分析,后台的数据和图表,只能作为数据查询使用。
(1)数据导出
每周数据汇报,一般设计的主要是两项:增粉和阅读。单日的增粉和阅读数据,可以直接在后台“用户分析”和“内容分析”中导出。里面的数据维度,足够我们日常分析使用。
(2)数据整理
直接导出的数据,是无法直接利用,要对里面的数据格式进行修改。以单日阅读数据为例,可以导出的表格中“日期”格式默认为文字,需要进行格式转换,不然在后期数据分析中缺乏时间维度。
(3)数据上传
因为进行数据分析,需要利用到第三方平台,因此数据整理后需要转换为第三方平台匹配的格式进行上传(如后台直接导出的格式为xls,第三方平台只支持xlsx)。
2.数据操作
将数据整理上传数据库后,即可开始数据分析表的制作。想要做出一个好看的分析表格,主要有以下几步:
(1)明确分析目标
我们本次的场景是周数据汇报,那我们就以数据粉丝增长为例。围绕粉丝增长,也有很多数据可以呈现:上周粉丝增长的总数/上周粉丝增长与近期各周的数据对比/本周单天的数据增长
(2)确定数据维度
粉丝增长主要涉及维度为“时间”“新增粉丝”“净增粉丝”“取关粉丝”。“时间”为必选维度,后面的三个根据自己的关注重点可以进行取舍。
(3)选择图表类型,生成数据表
这一步需要对主流的图表类型有一定了解,例如折线图来展现趋势,柱状图来对比数据等。我们日常分析,基础常见的图表类型足够我们使用。
按照如上三个步骤进行操作,从左侧数据栏选取需要的数据,拖拽到“维度”和“数据”两栏即可。再在右侧选择对应的图表,这里选择折线图来观察一周7天的数据变化趋势。
今天就先到这,后期有时间会将数据分析作为专题来写,敬请期待~
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