这几天接了一个辅助线下活动的任务,简单来说就是如何在线上宣传线下的活动,增加线下客流量,同时也希望通过线下活动增加线上平台的曝光,将客户留存在线上,方便往后的活动宣传以及长期的客户引导。
线下活动是一个菜市场为了增加客流量,计划举办一个购物满额即可抽奖的活动,即在菜市场购买商品每满一定的额度即可获取一次抽奖机会,抽奖是百分百中奖,奖品包括现金以及菜市场购物代金券,活动流程如下:
顾客在第一个购买的商户处领取抽奖券顾客在购买商品后,商户在抽奖券上盖上消费金额当日消费累积达到指定金额后可参与抽奖获奖者需要发送活动现场照片到朋友圈方可领奖。
因为活动策划主要考虑到线下效果,哪怕到了领奖的最后一步,原定计划也只是将活动现场照片发布到朋友圈即可领取,所以对于线上平台——公众号并没有涨粉效果,也不能将顾客留存在线上。
我们主要代理的线上运营,为了活动效果也为了体现我们的线上价值,我们决定在不改变线下活动主要流程的情况下(主要是线下活动我们无法有太多的干涉),通过一些方式增加线上的流量,提出以下两点建议:
已经关注菜市场公众号的用户,每天有一次抽奖机会。
在抽奖活动中增加关注菜市场公众号方可最终领奖的步骤。
第一点建议比较容易理解,无论对于活动方还是参与者来说,可执行性都比较高,毕竟属于一个额外的参与方式,还能将线上的用户导流到活动现场。
值得讨论的第二点建议,我的同事说,将关注公众号这个步骤放在参与活动的最开始,即顾客在关注公众号后方可领取抽奖券参加购物满额抽奖活动。我认为这个方式增加了顾客的参与成本,容易引起顾客的反感,参与活动积极性会大打折扣,不利于线下活动的推进。
这样步骤设置对于顾客来说,不需要自己拍照,也不需要想文案,基本就是扫码转发文章,轻松了不少。要注意的是,关键词要设置得简单一些,不然很多人打错字,导致流程卡顿。
对于活动方而言,一方面增加了线上曝光,一方面也给公众号带来粉丝增长,将客户留在线上。
然而这个活动还没正式实施,活动方还没正式确定方案,跟我们的合作也还没确定,我只不过知道这件事就先做一个初步的构思策划。
实际上很多策划不能凭空想象,比如我这次的策划中其实是有些问题的,因为活动方原定的活动时间是每天9点到17点,这个时间段到菜市场的人以老人为主,活动有需要到手机操作的地方对于他们并不是很友好。虽然我考虑到了这一点,也向活动方提议将活动时间提前并且延后,让更多的上班族也可以参与到其中,但是活动方可能不听建议,而菜市场的消费主力还是大爷大妈们。
不过,我写这篇思考的目的是想说,线下活动其实有很多机会增加线上曝光,这是一个互利的事情,在策划线下活动的时候应该考虑到这一点,多一些曝光,成本并不是很高。
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