上周,特斯拉公司CEO艾隆·马斯克做出了一项惊人之举。他解散了其在美国总部的核心公关团队。与此同时,特斯拉仅在欧洲和亚洲保留了一些公关经理,特斯拉不需要公关,成为了美国科技圈热议的话题,甚至整个行业还需不需要公关?30岁的公关公司面对红灯。
公关公司行业价值正在减半
公关对于lT互联网行业来说,是要应对媒体、客户、政府、合作伙伴关系,更高级的公关在于策划大活动、大话题并且传递给用户和社会。
在90年代之前,中国所有行是没有公关这一说,满打满算公关这一行业在中国还不到30岁,人到30岁而立,难道公关行业30岁而衰吗。
目前传统的公关行业里,除了灭火之外,还向媒体发一些正向的稿件,但是现在各个行业各个厂商都有自己的网站,可以在网站上公布正向信息,除此之外很多大的活动也都在线上进行,不需要公关公司再去召集人再去忙活,即使线上注册公关公司的工作量和价值正在减半。
马斯克这样的举措,折射出的不仅仅是他们一家公司内部的公关问题。背后其实是向整个科技行业的宣传体系挑战,尤其是藏在这些知名科技巨头身后的公关公司的窘境。公关公司诞生30年以来,似乎在发展上第一次亮起了红灯。
功劳,公关公司们是有的
公关公司们的历史整个行业内也没有多少百年老铺。对于这个刚刚走入而立之年的行业来说,在诞生之初的发展历程中,公关公司为企业提供了一整套完善的服务,这也是为什么这个行业能够如此迅猛地发展。
对于国内市场而言,进入2010年之后,公关公司进入了一个迅猛发展阶段。移动互联网的普及,人们开始意识到宣传专业性的必要。因此,比起组建专门的公关团队,公关公司开始被更多的企业所接受。
公关公司小毛病不断
大部分企业与公关公司的合作在初期我们公司每天可以是事说是受气公司,甲方的需求不断,而对公关公司对媒体及社会资源除了笑容态度没有丝毫的投入。然而公关公司们无策划能力的弊端也开始显现。
过去几年里,公关公司掀起了一股上市热潮,蓝色光标等一众公关公司也都成功登陆资本市场,速途传媒、海棠公关等也在新三板挂牌。遗憾的是,这些公司大多数也在过去两年里业绩出现了瓶颈。
互联网的流量向公关挑战
公关公司们面临的最大问题,莫过于和传统媒体一样,面临着商业互联网流量的挑战,过去的一些手段在当今社会已经不再奏效。相比起努力做好传播,传统的公关策略依然可以在小众传播上占据先机,不过这些传播主流观点他们没有投入,并不炸,究竟能够给企业带来多少价值,企业自身思考的比公关公司要深入不少。
马斯克就是那个第一个想明白的人。如果只是单纯的比拼传播能力,公关公司的作用依旧不小,但这些传播力对企业自身价值的加成并无增益,那么还不如省下这部分费用,来进一步提升公司的价值。
己到十字路口面对红灯
公关公司已经来到了十字路口面对红灯,是互联网的流量向传统的公关宣传的能量发起了挑战。他们夹在媒体和行业厂商之间目前无所适从,即使没有疫情的影响也是无所适从,因为他们在过去几年里并没有提升过自己的策划能力,并没有明确的对目前媒体的价值和互联网海量的流量做过认真、明确的认识和有效的解决方案。如果没有进行变革,那么会有更多的企业像特斯拉一样选择抛弃他们。
结语
马斯克作为行业顶尖人士,对于整个市场风向的捕捉一直是比较精准的。此次裁撤整个公关团队,尽管引起了行业的震动,但行业内似乎也正在支持马斯克这样的决定,公关公司面对红灯咋整,需要他们自己考虑。
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