美国作家马克·麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作。相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。
汇报工作,目的就是让领导满意。即便是假期,汇报工作也意味着你的工作态度和能力,这时候就离不开用微信与领导沟通了。
我们就要懂得微信沟通的技巧,才能获得领导的喜欢。用微信给领导汇报工作,记住这4个原则,不然只会招领导反感!
1、重点优先原则
汇报工作,最忌讳长篇大论,内容像老太太的裹脚布,又臭又长。越是高级的领导,越不会轻易浪费时间,恰恰会珍惜每分每秒,对于信息的密度和价值非常重视。
在给领导发微信时,千万要先思考,再汇报。在发信息前,要思考下领导对你汇报的内容是不是关心和在意。
如果不在意,领导更在意目前工作中的哪些部分,这样你重新组织语言再汇报工作,往往更得人心,领导也会对你刮目相看。
其次,要用金字塔结构,对文章中的内容进行重点优先的原则进行重构,先说重点和 结论,再说事实和原因,把信息总结完善了,再将信息发出去。
总之,给领导汇报工作,记得简明扼要,重点优先。
2、文字优先原则
微信沟通的场景下,最好首先用文字汇报工作,不要给领导直接发语音。
很多人喜欢用语音聊天的方式跟领导沟通,但是在正式场合下,很多时候领导开会或者身边有人,不方便语音收听。
但是很多人想了,微信有“语音转文字”功能,不是很方便吗?但是你没有考虑到领导转文字可能需要花费时间,还可能会出现转文字漏掉重要信息等错误,耽误工作。
在职场,与人方便,就是与己方便,为难领导,就是为难自己,在给领导汇报工作时,千万不要给自己找麻烦,能用文字就尽量用文字。
3、及时回复原则
今年五一假期,发生过这样一件事:
领导跟一位员工布置了工作,员工一直没有回复,但是朋友圈发了旅游小视频,领导发现了直接扣了这位员工的当月的奖金,员工气不过抱怨,“凭什么?”
最后领导直接说:“因为你的忽视,工作无法继续,造成重大损失,公司不让你赔偿就不错了。”
松下电器的江口克彦曾表示:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。”
领导给你安排工作时候,肯定渴望得到下属的尊重,被第一时间回复。如果你消极怠慢让领导感到不舒服,最后就很容易害了自己,让领导给你穿小鞋。
4、信息全面原则
在给领导汇报工作时,千万要将事情考虑周全,站在领导的角度思考,对方需要什么材料。
这些你在汇报工作时都要想清楚,千万不要发完一段,过了一会儿,又发一段,给领导做事没条理的印象,也容易养成虎头蛇尾的工作习惯。
比如领导要客户名单,你就要思考领导为什么要客户名单,客户名单的信息是否周全,是否包括领导想要的信息,比如:电话号、住址等。
最好将所有的信息整理全面,再发给领导,这样你才能深得领导的喜欢。
在职场,细节决定成败,主动决定成功,在与领导沟通过程中,千万注意要积极主动回复,细心决策内容,这样才能给领导留下好印象,促进你的职业发展。
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