由于产品的搜索排名,对拼多多店铺和产品的指标都存在着相应的影响,比如流量、点击、展现等,拼多多代运营发现,商家都会格外关注产品的搜索排名的情况,而大部分的商家,都面临过产品排名突然下降的情况,那么当产品排名下降后,商家应该怎么处理呢?那么拼多多代运营是怎么处理产品搜索排名下降的呢?
很多商家在遇到产品排名下降时,第一反应会认为,是产品被降权了,这也是商家非常担心会遇到的事情,但产品排名突然下降,并不一定是产品被降权了,商家可以直接联系拼多多平台的人工客服,向他们咨询产品排名下降的原因,或者可以去拼多多平台上进行申诉,系统会直接发消息,通知申诉的结果。
如果已经收到站内信了,确认违规被惩罚的话,那么商品就是真的被降权了。一般商品被拼多多降权的原因有:虚假发货、物流异常、售后问题等。所以接下来的重心就是要维持好服务、做好推广、进行优化这三个方面了。
维持好服务,如果商家售后服务做不好,是很容易引来买家的投诉、甚至是让平台介入的。要知道平台介入率太高,可是会影响店铺,从而影响拼多多排名,所以商家一定要尽可能的做好买家服务,竭尽全力去解决一些纠纷,避免平台介入。买家给的好评多了,肯定能提升拼多多排名的。
做好推广,不少商家觉得拼多多直通车的效果不好,还浪费钱,那么你肯定不能错过朋友圈、QQ空间等效果很好的免费引流渠道。通过这些线下分享产品,能更好的多带点流量进来,带动产品的活跃性,让系统觉得你的商品是受欢迎的,提升权重,让排名靠前。
进行优化,并不是说修改商品信息就会导致商品被降权的,如果是这样的话,还优化来做什么呢?进行商品信息优化的话,一定要根据数据去优化,这样才能进行有效优化,提高商品的权重,就能把拼多多排名又提上去了!
以上就是拼多多代运营给大家分享的,关于处理产品搜索排名下降的方法的全部内容了,希望能够帮助到有需要的商家们。总之,不论是出现以上的哪种情况,其实我们就可以直接去找平台上的人工客服去进行确认。这种方法比较安全且可靠,而自己在那里凭空猜测并没有多大的效果或者用处,反而会白白浪费自己的精力。
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